1. Disposizioni di base
    1.1. Scommessa – un accordo su una vincita concluso tra il cliente e la società di scommesse, in conformità con le Regole stabilite, mentre l’esito di questo accordo dipende da un evento, rispetto al quale non è noto se si verificherà o meno. Le scommesse sono accettate dai clienti secondo i termini e le condizioni offerti dalla società di scommesse.

1.2. Risultato: il risultato dell’evento (eventi) su cui è stata effettuata la scommessa.

1.3. Cliente – una persona che piazza una scommessa in una società di scommesse sull’esito di un evento.

1.4. Linea: un insieme di eventi, i possibili esiti di questi eventi, le quote sui possibili esiti di questi eventi, la loro data e ora, dopodiché la società di scommesse smette di accettare scommesse sui risultati di questi eventi.

1.5. L’annullamento di una scommessa è un evento per il quale non vengono effettuati il ​​calcolo e il pagamento delle vincite. In caso di “annullamento della scommessa”, secondo i termini del presente Accordo, la transazione tra l’organizzatore e il cliente si considera non conclusa e viene effettuato un rimborso a tale tariffa.

1.6. Il tempo di partita regolare è la durata della partita in conformità con le regole della competizione per questo sport, compreso il tempo di recupero dell’arbitro. Il tempo delle partite regolari non include i tempi supplementari, i tempi supplementari, i calci di rigore, i calci di rigore, ecc.

1.7. Tutte le tariffe sono calcolate sulla base delle informazioni fornite dal centro di elaborazione.

1.8. Quando accumula vincite, lo scommettitore è obbligato a verificare la correttezza delle vincite accumulate e, in caso di disaccordo sulle vincite maturate, informarne la società di scommesse, indicando nell’appello il numero di conto, la data, l’ora, l’evento, l’importo, risultato selezionato dell’evento, quote, nonché i motivi per non essere d’accordo con le vincite accumulate. Tutti i reclami per le vincite accumulate sono accettati entro 10 (dieci) giorni.

1.9. Una scommessa piazzata dal cliente su un determinato risultato di un evento è considerata vinta se tutti i risultati specificati in tale scommessa sono stati pronostici correttamente.

1.10. Le condizioni per l’accettazione delle scommesse (quote, handicap, totali, limiti sulla puntata massima, ecc.) possono essere modificate dopo ogni scommessa, mentre le condizioni delle scommesse precedentemente effettuate rimangono invariate. Prima di concludere un accordo, il cliente deve conoscere tutte le modifiche nella riga corrente.

1.11. Le scommesse piazzate su eventi, il cui esito è noto al momento della scommessa, possono essere risolte con quota “1”.

1.12. In conformità con il presente Accordo, in caso di disaccordi sorti tra il cliente (partecipante dell’accordo) e la società di scommesse, su questioni relative all’esecuzione e all’attuazione dell’accordo vincente concluso tra il cliente (partecipante dell’accordo) e la società di scommesse, comprese le domande sul pagamento delle vincite, gli eventi di esito, i rapporti di vincita, questioni di altri termini essenziali dell’accordo concluso, nonché su questioni relative al riconoscimento dell’accordo come non concluso o non valido, le parti stabiliscono un procedura di ricorso per la risoluzione di controversie sorte (procedura istruttoria).

1.13. La domanda deve essere presentata entro 10 (dieci) giorni dalla data in cui la persona ha scoperto o avrebbe dovuto venire a conoscenza della violazione del proprio diritto. Tutte le argomentazioni e i fatti che confermano e corroborano le affermazioni in essa contenute devono essere allegati alla domanda. Se non ci sono pretese sufficienti a suffragare le pretese specificate nel reclamo, il reclamo deve essere restituito senza considerazione.

1.14. In caso di errori del personale nell’accettazione delle scommesse (evidenti errori di battitura nell’elenco degli eventi proposto, mancata corrispondenza tra le quote in linea e la scommessa, ecc.), in caso di deviazione da queste Regole nell’accettazione delle scommesse, nonché in caso di altri argomenti che confermano l’inesattezza delle scommesse, la società di scommesse si riserva il diritto di dichiarare nulle le scommesse in tali condizioni. Queste scommesse vengono pagate con una quota di “1”.

1.15. In caso di sospetti sulla natura antisportiva degli incontri, la società ha il diritto di bloccare le scommesse su un evento sportivo, fino alla conclusione definitiva dell’organizzazione internazionale, e di dichiarare non valide le scommesse se viene accertato il fatto di un combattimento antisportivo. Queste scommesse vengono pagate con una quota di “1”. L’amministrazione non è obbligata a fornire prove e conclusioni ai partecipanti alla scommessa.

1.16. Nel caso in cui si sia verificato un errore evidente nelle nostre quote, tale tasso verrà calcolato in base al risultato finale alle quote attuali corrispondenti a questo mercato.

1.17. La società di scommesse non accetta reclami relativi a discrepanze nella traslitterazione (traduzione da lingue straniere) di nomi di squadre, nomi di giocatori, sedi di competizione. Tutte le informazioni fornite a nome del torneo sono di natura ausiliaria. Eventuali errori in queste informazioni non sono la base per la restituzione delle scommesse.

1.18. La società si riserva il diritto di chiudere il conto di gioco e annullare tutte le scommesse effettuate su questo conto se viene stabilito che lo scommettitore aveva informazioni sull’esito dell’evento al momento del piazzamento delle scommesse. Allo stesso tempo, l’amministrazione del bookmaker

La società russa non è obbligata a fornire prove e conclusioni ai partecipanti alla scommessa.

  1. Regole di base per accettare le scommesse
    2.1. La società di scommesse ha il diritto di limitare la scommessa massima, le quote per i singoli eventi, nonché di limitare o aumentare la scommessa massima, le quote per un cliente specifico senza preavviso o spiegazione.

2.2. L’accettazione di scommesse ripetute su un risultato o una combinazione di risultati di un giocatore può essere limitata dalla decisione della società di scommesse.

2.3. La scommessa si considera accettata dopo la sua registrazione sul server e l’emissione di una conferma online. Le scommesse registrate non sono soggette a cancellazione o correzione.

2.4. Le scommesse sono accettate solo per un importo non superiore al saldo corrente sul conto del cliente. Dopo aver registrato una scommessa, l’importo della scommessa viene addebitato sul conto. Dopo che le scommesse sono state saldate, l’importo vincente viene accreditato sul conto del cliente.

2.5. Le scommesse vengono accettate prima dell’inizio dell’evento; la data, l’ora di inizio degli eventi ed i commenti ad essi associati, indicati nel rigo, sono indicativi. Se, per qualsiasi motivo, viene effettuata una scommessa dopo l’inizio effettivo dell’evento, tale scommessa è considerata non valida. L’eccezione sono le scommesse su eventi live, ad es. scommesse durante la partita. Tali scommesse sono considerate valide fino al termine dell’incontro.

2.6. Le scommesse LINE e LIVE non vengono modificate o cancellate, salvo casi particolari previsti dal presente regolamento.

2.7. Nel caso in cui la scommessa sia soggetta ad annullamento, viene effettuato un rimborso in un’unica scommessa. Nelle scommesse espresse, quando si annulla una scommessa su uno o più eventi, il calcolo delle vincite su questi eventi non viene eseguito.

2.8. In caso di scommesse calcolate in modo errato (ad esempio, a causa di risultati inseriti erroneamente), tali scommesse vengono ricalcolate. In questo caso si considerano valide le scommesse effettuate tra l’errata assegnazione e il ricalcolo. Se, dopo il ricalcolo, il saldo del giocatore risulta negativo, non può piazzare scommesse fino a quando non riempie il suo conto.

2.9. Tutti gli eventi sportivi saranno considerati rinviati e annullati solo se ci sono informazioni dai documenti ufficiali delle organizzazioni che organizzano competizioni sportive, dai siti Web ufficiali delle federazioni sportive, dai siti Web delle società sportive e da altre fonti di informazione sportiva e, sulla base di questi dati, gli sport gli eventi indicati nella riga vengono corretti.

2.10. La scommessa è soggetta all’annullamento se il cliente ha deliberatamente ingannato il personale (dipendenti della società di scommesse) fornendo loro informazioni e requisiti falsi relativi all’accettazione delle scommesse, al pagamento delle vincite, all’esito dell’evento e altre informazioni e requisiti di questo natura. I casi di cui sopra si applicano anche ai minori di 18 anni, nonché ai loro genitori.

2.11. La scommessa è soggetta ad annullamento se la scommessa viene piazzata su un risultato noto (si è verificato un evento, ma il risultato non è stato aggiornato nel sistema).

  1. Tipi di scommesse
    3.1. Singolo: una scommessa su un singolo risultato di un evento. La vincita su una singola scommessa è uguale al prodotto dell’importo della scommessa e del coefficiente impostato per questo risultato.

3.2. Express: una scommessa su diversi esiti indipendenti di eventi. La vincita dell’accumulatore è uguale al prodotto dell’importo della scommessa e delle quote di tutti i risultati inclusi nella scommessa dell’accumulatore. Una perdita su uno degli esiti di un espresso significa una perdita sull’intero espresso.

  1. Restrizioni all’inclusione di alcuni esiti di eventi
    4.1. Solo uno dei risultati dipendenti può essere incluso in un express. Se due o più eventi dipendenti sono inclusi in un espresso, gli eventi con le quote più basse di questo espresso sono esclusi.

4.2. Esiti dipendenti (eventi interdipendenti): il risultato di una parte della scommessa influisce sul risultato dell’altra parte.

4.3. Le scommesse sugli eventi “Squadra che segna un rigore Sì/No” sono considerate perdenti se non è stata assegnata alcuna penalità durante i tempi regolamentari della partita.

4.4. Le scommesse sugli eventi “Come verrà segnato il goal”, “Prossimo goal” sono considerate perdenti se il goal, il cui numero è indicato nella scommessa, non è stato segnato.

  1. Accettazione delle scommesse durante la partita (scommesse live)
    5.1. Le scommesse live sono accettate sui risultati principali e aggiuntivi. Puoi fare singole scommesse live e combinarle in un’unica scommessa express.

5.2. La scommessa si considera accettata dopo la registrazione al server e l’emissione di una conferma online. La tariffa accettata non è soggetta a modifiche. Nel caso in cui si verifichino le circostanze specificate nella sezione “Regole di base per l’accettazione delle scommesse”, è possibile calcolare una scommessa live con coefficiente “1”.

5.3. La società di scommesse non è responsabile per inesattezze nei risultati attuali delle partite e nella visualizzazione dei nomi degli atleti e dei nomi delle squadre su cui sono accettate le scommesse live. I clienti dovrebbero anche utilizzare altre fonti indipendenti di informazioni.

5.4. Le scommesse live non vengono modificate o eliminate.

  1. Risultati delle partite, data e ora del loro inizio, procedura di risoluzione delle controversie
    6.1. Il calcolo delle scommesse potrebbe essere rivisto a causa di un risultato errato fornito dal bookmaker.

6.2. Quando si calcolano le scommesse, viene preso in considerazione l’orario di inizio effettivo degli eventi, che viene determinato provvisoriamente

è diviso sulla base di documenti ufficiali delle organizzazioni che conducono competizioni sportive e, se non ci sono tali documenti approvati, sulla base dei siti Web ufficiali delle federazioni sportive, dei siti Web delle società sportive e di altre fonti di informazioni sportive.

6.3. La società di scommesse non è responsabile per la discrepanza tra la data e l’ora di inizio effettivo degli eventi. La data e l’ora di inizio dell’evento, indicate nella riga, sono indicative. Quando si calcolano le scommesse, viene preso in considerazione l’orario di inizio effettivo dell’evento, determinato sulla base dei documenti ufficiali dell’organizzazione che conduce la competizione.

6.4. La società di scommesse non è responsabile per inesattezze nel nome dei campionati, dei nomi delle squadre e della durata delle partite (eventi sportivi). I dati indicati in riga e live sono indicativi. I clienti devono utilizzare altre fonti indipendenti di informazioni per chiarire i dati su un evento sportivo.

6.5. I reclami sull’esito della manifestazione sono accettati entro 10 giorni di calendario dalla fine della manifestazione se sono presenti documenti ufficiali sull’esito della manifestazione dell’organizzazione che conduce la competizione.

6.6. Le scommesse effettuate dopo l’inizio dell’evento sono calcolate con la quota “1” (escluse le scommesse live); nelle scommesse ad accumulatore, il coefficiente per tali scommesse è considerato pari a “1”.

6.7. Se il cliente ha effettuato una scommessa su un evento di cui conosceva il risultato, tale scommessa è soggetta ad annullamento. In questo caso, la decisione viene presa dalla società di scommesse dopo un’apposita indagine chiusa. Tutte le attività relative a tale scommessa sono temporaneamente sospese.

6.8. Se un partecipante si rifiuta di combattere prima dell’inizio dell’evento, tutte le scommesse su questo partecipante vengono annullate.

6.9. Se un partecipante per qualsiasi motivo (infortunio, rifiuto, ecc.) si ritira durante la competizione, tutte le scommesse effettuate prima dell’inizio dell’ultimo round o fase della competizione a cui ha partecipato sono considerate valide e il resto delle scommesse sono nulli.

6.10. Se un partecipante, membro della squadra (calciatore, giocatore di hockey, giocatore di basket, ecc.) non ha preso parte all’incontro, la quota per scommettere su di lui è considerata pari a “1”, salvo diversa indicazione.

6.11. Se in una partita di tennis si è verificato un rifiuto (squalifica) prima dell’inizio della partita, la quota per le scommesse è considerata pari a “1”, ad eccezione delle scommesse sul risultato del partecipante alla competizione. Se una partita di tennis viene interrotta, non completata lo stesso giorno e posticipata, le scommesse su di essa rimangono valide fino alla fine del torneo in cui si è svolta questa partita, fino al completamento della partita o al rifiuto di uno dei partecipanti.

6.12. Se in un evento (match, confronto o combattimento) viene indicata una coppia di partecipanti (squadre, atleti) e successivamente la composizione della coppia cambia, tutte le scommesse su questo evento vengono annullate.

6.13. Nelle competizioni a squadre, in caso di sostituzione di uno o più componenti di una delle due squadre per qualsiasi motivo, le scommesse sull’esito dell’intera partita saranno ritenute valide.

6.14. Negli incontri di doppio, se è indicata la composizione delle coppie, in caso di sostituzione di almeno uno dei partecipanti, la quota di vincita sulle scommesse sarà pari a “1”; se la composizione non è specificata, le scommesse restano valide.

6.15. Nelle competizioni dove si utilizzano i concetti di “host” e “ospiti”, in caso di trasferimento dell’evento: in campo neutro, le scommesse restano valide; sul campo della squadra avversaria, le scommesse sono valide.

6.16. Se i concetti di “host” e “ospiti” non sono applicabili all’evento (ad esempio, negli sport di singolo e doppio), se cambia la sede dell’evento, tutte le scommesse su di esso rimangono valide.

6.17. Le squadre NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL, East Coast Hockey League of North America possono essere posizionate sia in sequenza diretta (host – ospiti) che al contrario. Nel caso di un accordo inverso, non viene effettuato alcun ritorno sulle tariffe.

6.18. Nelle partite amichevoli, nei tornei amichevoli per club, se la sede dell’evento cambia, tutte le scommesse su di essa rimangono valide.

6.19. Gli sport o le situazioni per le quali non esiste una descrizione separata delle caratteristiche dell’accettazione e del calcolo delle scommesse sono soggetti alle Regole Generali.

6.20. In situazioni controverse che non hanno precedenti, la decisione finale è presa dalla società di scommesse.

6.21. In caso di incongruenza dei dati provenienti da varie fonti di informazione (data, ora, risultato, nome della squadra), la società di scommesse sospende il pagamento delle vincite fino a quando l’autenticità di tali informazioni non sarà completamente indagata. Qualora il risultato dell’evento concluso presentato sul sito ufficiale differisca dai dati della trasmissione televisiva, la Società si riserva il diritto di effettuare un calcolo basato sui dati della trasmissione televisiva.

6.22. Se viene rilevato un errore nel programma di prelievo delle quote e questo errore viene riconosciuto dalla società, tutte le scommesse effettuate su questi eventi sono considerate vincenti e le scommesse vengono pagate con la quota di vincita pari a “1”.

  1. Parti
    7.1. Tutte le clausole dell’Accordo, inclusi i pronomi “noi”, “ci”, “nostro” o “Società”, si riferiscono alla Società con cui il cliente stipula un accordo, in conformità

ii con il punto 1 sopra.

  1. Modifica delle condizioni
    8.1. Per una serie di motivi, in particolare: motivi commerciali, legali e di servizio clienti, abbiamo il diritto di apportare modifiche all’Accordo. Le attuali clausole del Contratto e le date della loro entrata in vigore sono disponibili sul Sito. Il Cliente è personalmente responsabile della conoscenza del presente Contratto. La Società ha il diritto di apportare modifiche al funzionamento del sito Internet in qualsiasi momento e senza informare preventivamente i Clienti.

8.2. In caso di disaccordo con le clausole modificate dell’Accordo, il Cliente deve interrompere l’utilizzo del sito Internet. L’ulteriore utilizzo del sito Internet dopo l’entrata in vigore delle clausole modificate dell’Accordo sarà considerato come sua piena accettazione, indipendentemente dal fatto che il cliente abbia ricevuto una notifica o sia venuto a conoscenza delle modifiche dell’Accordo aggiornato.

  1. Diritto di richiesta
    9.1. È vietato utilizzare il sito Internet a persone di età inferiore ai 18 anni o all’età (di seguito denominata “Età legale”), obbligatoria per la partecipazione legale al gioco d’azzardo ai sensi delle leggi di una particolare giurisdizione. L’uso del sito Web da parte di persone al di sotto dell’età consentita costituisce una violazione diretta dell’Accordo. A questo proposito, abbiamo il diritto di richiedere documenti che possano confermare l’età del Cliente. Al Cliente potrebbero essere negati i servizi e il suo account potrebbe essere temporaneamente sospeso, a meno che, su nostra richiesta, non venga fornita la prova che il Cliente è maggiorenne.

9.2. Il gioco d’azzardo online è proibito dalla legge in alcune giurisdizioni. Accettando il Contratto, il Cliente è consapevole che la Società non può fornire garanzie o consulenza legale in merito alla legittimità dell’utilizzo del sito Internet nel territorio della giurisdizione in cui si trova il Cliente. Non possiamo affermare che i servizi del Sito Internet non violino le leggi della giurisdizione del Cliente. Il cliente utilizza i servizi del sito web su propria richiesta, e si assume la piena responsabilità, essendo ben consapevole di tutti i possibili rischi.

9.3. Non cerchiamo e non intendiamo fornire al Cliente servizi che violano le leggi della sua giurisdizione. Accettando il Contratto, il Cliente conferma e garantisce che l’utilizzo del sito Internet è conforme alle leggi e ai regolamenti vigenti nel territorio di sua competenza. Non siamo responsabili per l’uso illegale dei servizi del sito Internet.

9.4. Per motivi legali, non accettiamo Clienti dai seguenti paesi:

9.4.1. La restrizione assoluta si applica a Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Spagna, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Francia, Italia, Svizzera, Albania, Barbados, Pakistan, Siria, Sud Sudan, Isole Cayman, Haiti, Giamaica, Corea del Nord, Malta e Panama. Le persone che risiedono o si trovano in questi paesi non sono autorizzate ad aprire conti o depositare fondi sul sito web. Sono possibili modifiche nell’elenco delle giurisdizioni e possono essere apportate dalla Società senza preavviso ai Clienti. Accetti di non aprire un conto o trasferire fondi su di esso, essendo nel territorio di una delle giurisdizioni di cui sopra.

9.4.2. Lista nera. Oltre alla clausola 9.4.1, tutti i giochi NetEnt sono vietati nei seguenti paesi: Afghanistan, Albania, Angola, Australia, Cambogia, Vietnam, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia , Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Filippine, Serbia, Singapore, Corea del Sud, Sudan, Siria, Taiwan, Uganda, Yemen, Zimbabwe, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo e Romania.

9.4.3. Aree gioco aziendali.

9.4.3.1. I giochi Guns & Roses, Jimi Hendrix e Motörhead non sono supportati nei seguenti paesi: Afghanistan, Albania, Albania, Angola, Gabon, Gondung, Indonesia, Iran, Giordania, Iran, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Panama, Papua Nuova Guinea, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Sudan, Siria, Taiwan, Uganda, Yemen, Zimbabwe, Belgio, Bulgaria, Canada, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Stati Uniti d’America, Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Tailandia, Tunisia, Turchia e Ucraina.

9.4.3.2. Universal Monster Games (Frankenstein, Bride of Frankenstein, Dracula, Curse of the Phantom, Creature from the Black Lagoon e Invisible Man) sono supportati solo nei seguenti paesi: Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Georgia, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Russia, San Marino, Serbia, Svizzera, Ucraina, Croazia, Macedonia, Turchia, Austria, Bulgaria, Cipro, Finlandia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi , Perù, Polonia, Slovacchia, Slovenia e Svezia.

9.4.4. Gli United Jackpot Territories non sono serviti nei seguenti paesi: Australia, Azerbaigian, Cina, Danimarca, India, Israele, Italia, Yap

Giappone, Malesia, Qatar, Russia, Spagna, Thailandia, Tunisia, Turchia, Emirati Arabi Uniti e Ucraina.

9.5. Non si accettano scommesse:

9.5.1. da persone che partecipano agli eventi su cui si scommette (atleti, allenatori, arbitri, proprietari o funzionari di club e altre persone che hanno la possibilità di influenzare l’esito dell’evento), nonché da persone che agiscono per loro conto ;

9.5.2. da persone che rappresentano gli interessi di altri bookmaker;

9.5.3. da altre persone la cui partecipazione all’accordo con la società di scommesse è vietata dalla legge applicabile.

9.6. La responsabilità per la violazione della clausola 9.5 del presente Accordo è a carico dello scommettitore. In caso di violazione del presente Accordo, la Società di Scommesse si riserva il diritto di rifiutare di pagare eventuali vincite o restituire gli importi versati, nonché di annullare eventuali scommesse. La società di scommesse non si assume alcuna responsabilità in merito al momento esatto in cui è venuta a conoscenza dell’appartenenza del cliente a una delle categorie di persone elencate. Ciò significa che la società di scommesse ha il diritto di prendere queste misure in qualsiasi momento dopo che viene a conoscenza che il cliente è una delle persone designate.

9.7. Se un partecipante alle scommesse commette azioni fraudolente nei confronti della società di scommesse (conto multiplo, utilizzo di software di automazione delle scommesse, gioco su situazioni di arbitraggio, se il conto scommesse non viene utilizzato per effettuare scommesse, abuso di programmi fedeltà, ecc.), allora le scommesse la società si riserva il diritto di interrompere tali attività fraudolente:

annullamento delle scommesse;
chiusura del conto del partecipante alle scommesse con la restituzione dei fondi depositati sul conto a titolo di deposito;
ricorsi alle forze dell’ordine sul fatto di aver commesso azioni fraudolente da parte di tale scommettitore.

  1. Apertura conto
    10.1. Per poter accedere a tutti i principali servizi del sito Internet è necessario aprire un account. Per fare ciò, il Cliente può registrarsi in “1 click” o indicare il proprio indirizzo e-mail e ottenere una password, che verrà successivamente utilizzata per accedere all’account di gioco, inoltre, inoltre, è richiesto di indicare i dati personali : nome, numero di telefono e data di nascita.

10.2. Per confermare l’esattezza delle informazioni, la Società ha il diritto di richiedere documenti che confermino l’identità del Cliente, nonché la conferma dei dettagli di pagamento utilizzati in tutte le transazioni sul sito. Entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei dati richiesti, viene inviata una notifica al Cliente basata sugli esiti della verifica delle informazioni da lui fornite.

10.2.1 Nell’ambito della procedura di verifica, il responsabile della sicurezza può avviare un’ulteriore verifica tramite videoconferenza. Entro 3 giorni lavorativi, il Cliente viene informato dei risultati della videoconferenza.

10.3 In caso di rifiuto della procedura di verifica, la Società ha il diritto di bloccare l’account del Cliente fino al completamento della verifica.

10.4. Il Cliente conferma che, al momento della registrazione al Sito, ha fornito informazioni complete e affidabili su di sé, e nel caso in cui si verifichino modifiche in esso, il Cliente si impegna ad aggiungerle immediatamente al proprio profilo. Il mancato rispetto o l’ignoranza di questa regola può comportare l’applicazione di restrizioni, la sospensione o il blocco dell’account, nonché l’annullamento dei pagamenti.

10.5. In caso di domande o problemi durante la registrazione al Sito Web, il Cliente può contattare il servizio di supporto in modalità chat online o chiamare telefonicamente – 8 (800) 301-77-89 (24 ore su 24).

10.6. Ogni Cliente può aprire un solo conto sul Sito. Il resto dei conti aperti dal Cliente sarà considerato duplicato. Abbiamo il diritto di chiudere tali conti e:

10.6.1. invalidare tutte le transazioni effettuate utilizzando un conto duplicato;

10.6.2. non restituire ai Clienti tutti i depositi e le scommesse effettuati dai conti principali e di riserva;

10.6.3. richiedere la restituzione di tutte le vincite, bonus e fondi ricevuti utilizzando un account duplicato. Il cliente è obbligato a restituirli alla nostra prima richiesta.

  1. Verifica dell’identità. Tutela del riciclaggio di denaro
    11.1. Accettando il presente Accordo, il Cliente si impegna, accetta e garantisce che:

11.1.1. Il Cliente ha almeno 18 anni di età, o sufficiente per essere considerato l’età legale per essere legalmente idoneo a partecipare al gioco d’azzardo senza violare le leggi applicabili della particolare giurisdizione;

11.1.2. Il cliente è il proprietario completo e legale di tutti i fondi nel suo conto. Tutte le informazioni fornite dal Cliente sono veritiere, affidabili, aggiornate e accurate;

11.1.3. Il Cliente è pienamente consapevole che l’utilizzo del sito Internet può comportare la perdita di fondi, il Cliente si assume la piena responsabilità di eventuali perdite. Il Cliente conferma di utilizzare il sito Internet a propria volontà, decisione ea proprio rischio e pericolo. Il Cliente non ha il diritto di presentare alcun reclamo alla Società in relazione alle sue perdite e perdite;

11.1.4. Il Cliente comprende chiaramente i principi generali, le regole e le procedure per la fornitura dei servizi e le specifiche del gioco su Internet. Il Cliente riconosce che è sua responsabilità assicurarsi che i dati, le scommesse e i giochi siano corretti. Il Cliente si impegna a non compiere azioni e atti che possano nuocere alla reputazione della Società.

11.2. Accettando i termini dell’Accordo, il Cliente ci dà il diritto di organizzare controlli periodici (a nostra discrezione o su richiesta di terzi, inclusi gli organismi autorizzati) per confermare l’identità del Cliente e l’accuratezza delle informazioni specificate.

11.3 Accettando i termini dell’Accordo, il Cliente ci dà il diritto di informare il cliente della Società sulle novità, con qualsiasi mezzo disponibile,

eventi, promozioni e risultati.

11.4. Durante il periodo delle ispezioni, la possibilità di prelevare fondi dal conto del Cliente potrebbe essere limitata.

11.5. Se durante la verifica viene stabilito che le informazioni fornite sono false, ciò sarà considerato una violazione dei termini dell’Accordo, che a sua volta ci dà il diritto di chiudere immediatamente l’account del Cliente o rifiutare al Cliente di utilizzare i servizi di il sito Internet, oltre ad altre azioni a nostra discrezione.

11.6. Se non siamo in grado di confermare che il Cliente ha raggiunto l’età legale, avremo il diritto di sospendere l’account del Cliente. Se l’età del Cliente era inferiore all’età Consentita al momento della partecipazione alle operazioni sul sito Internet, allora:

11.6.1. il conto del Cliente verrà chiuso;

11.6.2. i fondi disponibili sul conto verranno restituiti e tutte le transazioni monetarie effettuate durante questo periodo saranno dichiarate non valide;

11.6.3.

tutte le scommesse piazzate durante questo periodo verranno annullate e rimborsate;

11.6.4. gli importi delle vincite ricevute durante il periodo in cui l’età del Cliente era inferiore all’Età Consentita saranno dichiarati non validi. Il cliente è obbligato, alla nostra prima richiesta, a restituirci tutti i fondi prelevati dal conto di gioco.

  1. Nome utente, password e sicurezza
    12.1. Dopo aver aperto un account sul sito Internet, il Cliente è obbligato a mantenere segreta la propria password e nome utente ea non divulgare tali informazioni a terzi. In caso di smarrimento dei dati necessari per accedere all’account, questi possono essere scoperti o ripristinati cliccando sul pulsante “Recupera password”.

12.2. Il cliente è responsabile della sicurezza della password, nonché di qualsiasi azione e transazione effettuata con il suo account. Inoltre, il Cliente è responsabile per tutte le perdite da lui subite a seguito di azioni di terzi.

12.3. In caso di violazione della sicurezza e di accesso non autorizzato all’account, il Cliente deve avvisare immediatamente la Società. Se necessario, il Cliente è obbligato a fornire alla Società la prova che l’accesso non autorizzato è effettivamente avvenuto. La Società non sarà responsabile per i danni subiti dal Cliente a seguito di un uso errato o negligente del nome utente e della password da parte di terzi o per l’accesso non autorizzato all’account.

  1. Depositi, collocamento e prelievo di fondi dal conto
    13.1. Per piazzare una scommessa sul Sito, il Cliente deve depositare una certa somma di denaro sul suo conto.

13.2. Il Cliente riconosce e si impegna a:

13.2.1. i fondi depositati sul conto gioco non sono stati ottenuti con mezzi illegali o vietati;

13.2.2. non rifiuterà le transazioni completate, non negherà e annullerà i pagamenti effettuati, che potrebbero essere il motivo della restituzione di denaro a terzi e consentirgli di evitare responsabilità legali.

13.3. Non accettiamo fondi da terzi: amici, parenti o partner. Le operazioni di deposito e prelievo di fondi sono consentite solo con carte di pagamento intestate al Cliente. In caso di violazione di questa condizione, tutte le vincite possono essere confiscate.

13.4. In caso di richiesta di bonifico bancario per la restituzione dei fondi al legittimo proprietario, tutti i costi e le commissioni sono a carico del destinatario.

13.5. Non accettiamo pagamenti in contanti. Possiamo utilizzare vari elaboratori di pagamenti elettronici o istituti finanziari per i pagamenti elettronici, inclusi pagamenti ed esborsi ai Clienti. Salvo nei casi in cui le regole e le condizioni di tali istituzioni non siano in contraddizione con i termini dell’Accordo, il Cliente accetta pienamente tali regole.

13.6. Il Cliente si impegna a non rifiutare, annullare o annullare le transazioni effettuate con il proprio account. Inoltre, in ciascuno di questi casi, il Cliente è obbligato a restituire o risarcire la Società per l’importo dei fondi non collocati, compresi i costi che potremmo sostenere per raccogliere i depositi del Cliente.

13.7. Abbiamo il diritto di bloccare l’account del Cliente, nonché di annullare i pagamenti e riscuotere le vincite, se sospettiamo che il rifornimento dell’account sia stato effettuato in modo fraudolento. Abbiamo il diritto di notificare alle autorità competenti pagamenti fraudolenti e attività illegali. Abbiamo il diritto di utilizzare le agenzie di riscossione per recuperare i pagamenti. La Società non è responsabile per l’uso non autorizzato di carte di credito, siano esse denunciate o meno come rubate.

13.8. Abbiamo il diritto di utilizzare il saldo positivo del conto del Cliente per rimborsare l’importo di denaro che il Cliente deve alla Società. In particolare, in caso di scommesse o scommesse ripetute, il comma 15 (“Collusion, attività ingannevole, fraudolenta e criminale) o il comma 19 (“Errori e omissioni”).

13.9. Il Cliente è pienamente consapevole e accetta il fatto che il conto di gioco non è un conto bancario. Pertanto, in relazione ad esso, non si applicano le modalità assicurative, il rifornimento, le garanzie e le altre modalità di protezione dal sistema di assicurazione dei depositi e da altri sistemi assicurativi. Nessun interesse viene maturato sui fondi sul conto di gioco.

13.10. Il cliente ha il diritto di presentare una richiesta di prelievo di denaro dal conto, a condizione che:

13.10.1. tutti i pagamenti ricevuti sul conto sono stati verificati e nessuno di essi è stato annullato o annullato;

13.10.2. i controlli sono stati eseguiti correttamente.

13.11. Quando si richiede un prelievo di fondi da un conto, è importante considerare i seguenti punti:

13.11.1. il profilo di gioco deve essere completamente compilato. Inoltre, se il Cliente si è registrato utilizzando la funzione “In 1 Click”, deve modificare l’indirizzo e-mail nel proprio profilo personale;

13.11.2. se l’importo richiesto per il prelievo supera il numero totale di prelievi di fondi per un importo di 50.000 rubli, sarà obbligatorio verificare

unica procedura di identificazione. Per la sua attuazione, il Cliente deve inviarci una copia o una fotografia digitale del documento di identità del Cliente. Quando si riempie un conto con carta di credito, è necessario inviare una copia dell’immagine di entrambi i lati di questa carta. Le prime sei e le ultime quattro cifre devono essere visibili nel numero della carta, il codice CVV2 può essere sovraverniciato;

13.11.3. L’importo del prelievo fino a 5.000 rubli viene pagato sul conto del cliente da 1 a 60 minuti dal momento della presentazione della domanda, ad eccezione di problemi tecnici da parte della banca o del sistema di pagamento.

13.11.4. L’importo del prelievo da 5000 rubli viene pagato sul conto del cliente entro 5 giorni dalla data di richiesta.

13.11.5. Sono possibili altri ritardi fino a 3 giorni lavorativi a seconda della banca o di altro sistema di pagamento.

13.11.6. Altri modi per prelevare i fondi vincenti sono discussi separatamente con l’amministrazione del sito web.

13.11.7. Il prelievo di fondi è possibile solo su conti, carte di pagamento o sistemi registrati a nome del Cliente. In caso di violazione di questa condizione, tutte le vincite possono essere confiscate.

13.12. La società non fornisce servizi di cambio valuta. Abbiamo il diritto di chiudere tali conti e:

13.12.1. trattenere una commissione pari all’importo dei nostri costi per il prelievo di fondi non coinvolti nel gioco;

13.12.2. invalidare tutte le operazioni effettuate utilizzando la contabilità principale e quella duplicata;

13.12.3. non restituire ai Clienti tutti i depositi effettuati dai conti principali e duplicati.

13.13 Per attivare il prelievo di fondi, il giocatore deve effettuare una scommessa con un coefficiente di almeno 1,1 nell’importo di almeno il 100% di ogni deposito effettuato o almeno il 100% di ogni deposito effettuato (usare (giocare, utilizzare) nei giochi da casinò o nei giochi dal vivo)

13.14. Se non c’era abbastanza attività di gioco sul conto del giocatore specificata nella clausola 13.13, al momento del prelievo di fondi, la Società di Scommesse ha il diritto di trattenere i costi delle commissioni del sistema di pagamento dal cliente (fino al 15% per ogni transazione).

13.15. Se l’importo della vincita è di 5.000.000 (cinque milioni di rubli), la società di scommesse si riserva il diritto di fissare un limite di prelievo giornaliero, che viene calcolato individualmente per ciascun cliente.

  1. Termini e condizioni per i servizi della Società
    14.1. Accetti di pagare tutti i servizi e/o beni o altri servizi aggiuntivi da te ordinati sul Sito Web, nonché tutti i costi aggiuntivi (se necessari), inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i tipi di tasse, imposte, ecc. assumersi la piena responsabilità per il pagamento tempestivo di tutti i pagamenti. Il prestatore di servizi di pagamento garantisce esclusivamente l’esecuzione del pagamento nell’importo indicato dal Sito e non è responsabile del pagamento da parte dell’utente del Sito dei suddetti importi aggiuntivi. Dopo aver cliccato sul pulsante “Pagamento”, si considera che il pagamento è stato elaborato, ed è irrevocabilmente eseguito. Cliccando sul pulsante “Paga”, accetti di non essere in grado di ritirare il pagamento o richiederne il ritiro. Effettuando un ordine sul sito Web, riconosci e indichi che non stai violando le leggi di nessuno stato. Inoltre, accettando le disposizioni del presente regolamento (e/o dei Termini e Condizioni), l’utente, in qualità di titolare della carta di pagamento, conferma di avere il diritto di utilizzare i beni e/o i servizi offerti sul Sito.

14.2. Nel caso in cui utilizzi i servizi di un sito Web che offre servizi specifici come un servizio di gioco, fornisci una conferma legalmente vincolante di aver raggiunto o superato la maggiore età, che è legalmente consentita nella tua giurisdizione per utilizzare il servizi forniti dal Sito.

14.3. Iniziando a utilizzare i servizi del sito Web, ti assumi la responsabilità legale per il rispetto delle leggi di qualsiasi stato in cui viene utilizzato questo servizio e confermi che il fornitore di servizi di pagamento non sarà in alcun modo responsabile per tale violazione illegale o non autorizzata. Accettando di utilizzare i servizi del sito Web, comprendi e accetti che l’elaborazione di qualsiasi tuo pagamento viene eseguita dal fornitore di servizi di pagamento e non esiste alcun diritto legale alla restituzione di servizi e/o beni già acquistati o altre possibilità di annullare il pagamento. Se desideri annullare l’utilizzo del servizio per il prossimo acquisto del servizio e/o dei beni, puoi annullare il servizio utilizzando l’Account personale sul sito Web.

14.4. Il prestatore di servizi di pagamento non è responsabile del rifiuto/impossibilità di trattare i dati associati alla tua carta di pagamento, né del rifiuto connesso al mancato ottenimento dell’autorizzazione dalla banca emittente per effettuare un pagamento utilizzando la tua carta di pagamento. Il prestatore di servizi di pagamento non è responsabile per la qualità, il volume, il prezzo di qualsiasi servizio e/o prodotto offerto all’utente o acquistato dall’utente sul sito Web utilizzando la carta di pagamento. Quando si paga per qualsiasi servizio e/o bene del Sito, sei principalmente obbligato a rispettare le regole di

utilizzo del Sito. Ti ricordiamo che solo tu, in quanto titolare della carta di pagamento, sei responsabile del pagamento tempestivo di qualsiasi servizio e/o prodotto da te ordinato tramite il Sito e di tutti i costi/commissioni aggiuntivi associati a tale pagamento. Il prestatore di servizi di pagamento è solo l’esecutore testamentario del pagamento nell’importo indicato dal Sito e non è responsabile di alcun prezzo, prezzo totale e/o importo totale.

14.5. In caso di una situazione relativa al tuo disaccordo con le condizioni di cui sopra e/o altri motivi, ti chiediamo di rifiutare di effettuare un pagamento in modo tempestivo e, se necessario, di contattare direttamente l’amministratore/supporto del sito Internet.

  1. Attività collusive, ingannevoli, fraudolente e criminali
    15.1. La Società sconsiglia di effettuare scommesse da un gruppo di Clienti dallo stesso indirizzo IP o dalla stessa rete locale, nonché previo accordo. Le azioni di cui sopra possono essere considerate collusioni, frodi, azioni ingannevoli.

15.2. La Società non si assume alcuna responsabilità circa il momento esatto in cui è venuta a conoscenza di essa, o è stato successivamente accertato che la scommessa è stata effettuata in violazione del regolamento. Abbiamo il diritto di chiudere tali conti e:

15.2.1. invalidare tutte le operazioni, non restituire ai Clienti tutti i depositi e le scommesse effettuati in accordo con altri Clienti;

15.2.2. richiedere la restituzione di tutte le vincite, bonus e fondi ricevuti a seguito di collusione. Il cliente è obbligato a restituirli alla nostra prima richiesta.

15.3. Le seguenti attività sono severamente vietate, la commissione di tali azioni sarà considerata una violazione diretta dell’Accordo:

15.3.1. trasferimento di informazioni a terzi;

15.3.2. attività illecite: frode, uso di malware, bot ed errori nel software del sito Internet;

15.3.3. attività fraudolenta, che consiste nell’uso di informazioni su carte di credito o debito rubate, clonate o altrimenti ottenute illegalmente per finanziare un conto;

15.3.4. partecipazione ad attività criminali, riciclaggio di denaro e altre attività la cui partecipazione può comportare responsabilità penale;

15.4. Abbiamo il diritto di sospendere, annullare o revocare pagamenti o vincite associati ai fondi bonus nel caso in cui sospettiamo che il Cliente li stia abusando intenzionalmente.

15.5. La Società adotterà tutti i metodi consentiti e consentiti dalla legge per escludere e identificare collusioni fraudolente e i loro partecipanti diretti e, inoltre, saranno adottate misure appropriate contro queste persone senza fallo. Non siamo responsabili per perdite e danni ricevuti dai Clienti a seguito di attività fraudolente.

15.6. I clienti sono tenuti a informarci immediatamente se sospettano che un cliente stia colludendo o sia coinvolto in attività fraudolente. Puoi contattarci contattando il servizio di supporto tramite il sito Internet in modalità chat online o chiamando il numero 8(800)301-77-89 (24/7).

15.7. Abbiamo il diritto, senza preavviso, di impedire ai Clienti di accedere al Sito Web e di bloccare i loro account se sospettati di attività fraudolenta. In tali casi, non siamo responsabili per la restituzione e il risarcimento dei fondi disponibili sui conti di tali Clienti. Inoltre, abbiamo il diritto di denunciare attività illegali alle forze dell’ordine. I clienti sono tenuti a collaborare pienamente con noi nelle indagini su tali casi.

15.8. Ai clienti è vietato utilizzare i servizi e il software del sito Internet per commettere attività e transazioni fraudolente e illegali in conformità con le leggi di una particolare giurisdizione. Se viene stabilito o rivelato che il Cliente ha commesso tali azioni, la Società può sospendere o bloccare l’account del Cliente e trattenere i fondi disponibili su di esso. In tali casi, i Clienti non hanno il diritto di presentare alcun reclamo alla Società.

15.9 È vietato svolgere attività di gioco sul sito per conto di terzi (titolari nominali del conto gioco). L’account di gioco è soggetto a blocco immediato se, durante il processo di verifica dell’account di gioco, un addetto alla sicurezza rileva che la persona sottoposta a verifica non è l’effettivo proprietario dell’account di gioco.

  1. Altre attività vietate sul sito
    16.1. Sul Sito è vietato utilizzare modalità di comunicazione aggressiva o offensiva, volgarità, minacce e qualsiasi azione violenta nei confronti dei dipendenti e degli altri Clienti della Società. Se il Giocatore non rispetta questo paragrafo del regolamento, la Società ha il diritto di interrompere la corrispondenza con questo Giocatore o lasciare la domanda in arrivo senza considerazione.

16.2. È vietato caricare informazioni sul sito Internet in quantità tali da causare malfunzionamenti del sito Internet e

intraprendere qualsiasi altra azione che possa influire sul funzionamento della risorsa. In questo caso, intendiamo virus, malware, mailing di massa e spam: tutto quanto sopra è severamente vietato. Inoltre, ai Clienti è vietato eliminare, modificare e modificare le informazioni pubblicate sul sito Internet.

16.3. I clienti possono utilizzare il sito Web solo per scopi di intrattenimento. È vietato copiare il sito Internet nella sua interezza o in parte sua senza il consenso scritto della Società.

16.4. I clienti si impegnano a non intraprendere azioni volte a violare il sistema di sicurezza del sito Internet, ottenere l’accesso illegale a dati riservati o attacchi DDoS. In relazione ai Clienti sospettati di violare tale norma, saranno prese le misure appropriate: divieto assoluto di accesso al sito Internet e blocco dell’account. Inoltre, abbiamo il diritto di notificare alle autorità responsabili le azioni illegali del Cliente.

16.5. Non siamo responsabili per perdite e danni che potrebbero essere subiti dai nostri Clienti o da terzi a causa di guasti tecnici provocati da attacchi di virus o altre azioni dannose dirette al sito Internet.

16.6. È severamente vietato trasferire e vendere il conto di un Cliente a un altro.

  1. Modifiche al sito
    17.1. Abbiamo il diritto in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione, di apportare modifiche o integrare i servizi offerti sul sito Internet al fine di mantenere e aggiornare la risorsa.
  2. Errori di sistema
    18.1. Se durante il gioco il sito Internet non funziona, la Società cercherà di correggere la situazione il prima possibile. Non siamo responsabili per i guasti negli strumenti informatici risultanti dal funzionamento delle apparecchiature utilizzate dai Clienti per accedere al sito Internet, nonché per i guasti nel funzionamento dei fornitori di Internet.
  3. Errori e carenze
    19.1. Abbiamo il diritto di limitare o annullare qualsiasi scommessa.

19.2. Se il Cliente ha utilizzato i fondi accreditati sul suo conto a causa di un errore per piazzare scommesse e giocare, potremmo annullare tali scommesse e qualsiasi vincita da esse derivata. Se i fondi sono stati pagati a tali tassi, questi importi dovrebbero essere considerati trasferiti al Cliente per la gestione fiduciaria, il Cliente è obbligato a restituirli alla nostra prima richiesta.

19.3. La Società e i fornitori di servizi non sono responsabili per danni, inclusa la perdita di vincite, derivanti da errori da parte del Cliente o da parte nostra.

19.4. La Società, i suoi distributori, affiliati, licenziatari, sussidiarie, nonché dipendenti e amministratori non sono responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dall’intercettazione o dall’uso improprio delle informazioni trasmesse su Internet.

  1. Limitazione della nostra responsabilità
    20.1. Il Cliente decide autonomamente di utilizzare i servizi del sito Internet, e qualsiasi azione e le sue conseguenze sono frutto di una scelta personale del Cliente, compiuta a propria discrezione ea proprio rischio e pericolo.

20.2. Il funzionamento del sito Internet viene effettuato in conformità con le clausole del presente Accordo. Non forniamo ulteriori garanzie o dichiarazioni in relazione al sito Internet e ai servizi in esso offerti, e con la presente escludiamo la nostra responsabilità (nella misura consentita dalla legge) in relazione a tutte le garanzie implicite.

20.3. Non siamo responsabili per torto, negligenza, perdite, danni e perdite che non possiamo prevedere in questo momento.

20.4. La Società non è responsabile del contenuto delle risorse, il cui accesso può essere ottenuto tramite il sito Internet.

  1. Violazione dei termini
    21.1. Il Cliente si impegna a indennizzare, proteggere e difendere integralmente gli interessi della Società, dei suoi partner, dipendenti e amministratori da qualsiasi pretesa, responsabilità, costo, perdita e spesa derivanti da:

21.1.1. violazione da parte del Cliente dei termini del Contratto;

21.1.2. violazione da parte del Cliente di leggi e diritti di terzi;

21.1.3. ottenere l’accesso ai servizi del Sito da parte di qualsiasi altra persona utilizzando i dati identificativi del Cliente con o senza la sua autorizzazione, o;

21.1.4. appropriarsi delle vincite così ottenute.

21.2. Se il Cliente viola i termini dell’Accordo, abbiamo il diritto di:

21.2.1. notificare al Cliente che con le sue azioni viola i termini dell’Accordo e richiedere l’immediata cessazione delle azioni vietate;

21.2.2. sospendere temporaneamente l’account del Cliente;

21.2.3. bloccare l’account del Cliente senza preavviso;

21.2.4. riscuotere dal conto del Cliente l’importo dei pagamenti, vincite o bonus acquisiti a seguito della violazione.

21.3. Abbiamo il diritto di cancellare il nome utente e la password del Cliente in caso di mancato rispetto di una qualsiasi delle clausole dell’Accordo.

  1. Diritti di proprietà intellettuale
    22.1. Tutti i contenuti del sito Web sono soggetti a copyright e altri diritti di proprietà di proprietà della Società. Tutto materiale scaricabile e cartaceo

s presenti sul sito Internet possono essere scaricati solo su un computer. La stampa di questi materiali è consentita esclusivamente per uso personale e non commerciale.

22.2. L’utilizzo del Sito Web non conferisce al Cliente alcun diritto sulla proprietà intellettuale di proprietà della Società o di terzi.

22.3. Qualsiasi utilizzo o riproduzione del marchio, dei marchi, dei loghi e di altro materiale promozionale presentato sul sito Internet è vietato senza l’apposito consenso della Società.

22.4. Il Cliente sarà responsabile per eventuali danni, costi o spese sostenute a seguito della commissione di attività vietate da parte sua. Gli utenti devono informare immediatamente la Società se vengono a conoscenza di attività vietate e fornire tutta l’assistenza necessaria in qualsiasi indagine che la Società possa condurre sulla base delle informazioni fornite.

  1. Dati personali dei Clienti
    23.1. Siamo obbligati a rispettare i requisiti per la protezione dei dati personali nella forma in cui la Società utilizza le informazioni personali raccolte a seguito della visita di un utente al sito Internet. La Società assume i propri obblighi in merito al trattamento dei dati personali dei nostri Clienti con la massima serietà. La Società tratta i dati personali forniti dai Clienti nel pieno rispetto della privacy policy.

23.2. Fornendo i dati personali, i Clienti accettano che la Società abbia il diritto di trattare i dati personali per le finalità specificate nell’Accordo o per adempiere ad obblighi normativi e legali.

23.3. In conformità con l’informativa sulla privacy, ci impegniamo a non divulgare o trasferire i dati personali dei nostri Clienti a terzi, ad eccezione dell’acquisizione di fornitori e dipendenti, che, se necessario, possono utilizzarli esclusivamente per la migliore fornitura dei servizi.

23.4. Conserviamo copie di tutta la corrispondenza ricevuta dai Clienti al fine di registrare accuratamente tutte le informazioni ricevute.

  1. Utilizzo dei cookie nel sito web
    24.1. Utilizziamo i cookie per garantire la funzionalità del sito web. Un “cookie” è un piccolo file di testo speciale che viene memorizzato sul computer di un utente quando visita un sito Web, con il quale possiamo riconoscere nuovamente utenti specifici quando visitano nuovamente il sito Web. Per ulteriori informazioni sul controllo e l’eliminazione dei cookie, visitare: www.aboutcookies.org (http://www.aboutcookies.org). Si prega di notare che l’eliminazione dei nostri cookie può bloccare l’accesso ad alcune sezioni e funzioni del sito web.
  2. Reclami e avvisi
    25.1. In caso di reclami e reclami in merito al funzionamento del sito Internet, in primo luogo, è necessario inviare quanto prima il reclamo al servizio di assistenza in modalità chat online tramite il sito Internet della Società (tel. round-the – supporto dell’orologio della Società – 8 (800) 301-77-89 ) o all’indirizzo e-mail della società – [email protected]

25.2. Il Cliente accetta che il record di contestazione memorizzato sul server possa essere utilizzato come prova quando si considera un reclamo.

  1. Procedura per la risoluzione delle controversie
    26.1. Il giocatore può sfidare qualsiasi situazione. La Società considera in modo completo e oggettivo tutte le questioni controverse, nel caso di fornire informazioni specifiche – fatti e argomentazioni. Le informazioni contestabili, con allegati fatti e argomentazioni, devono essere fornite per iscritto tramite chat online tramite il sito web della Società (tel. supporto 24 ore su 24 della Società – 8 (800) 301-77-89) o all’indirizzo di posta elettronica del servizio di supporto della Società – [email protected] 1win.xyz. Entro 14 giorni dal ricevimento della lettera, saranno presi in considerazione reclami o desideri e il Cliente riceverà una notifica dell’esito del corrispettivo in una lettera di risposta. Qualora si renda necessario effettuare ulteriori verifiche, la Società ha facoltà di prorogare il termine per l’esame della domanda fino a 30 giorni dalla data del suo ricevimento. È vietato utilizzare parolacce, insulti di ogni genere e dati falsi nel testo della lettera.
  2. Circostanze di forza maggiore
    27.1. La Società non risponde dei ritardi o del mancato adempimento degli obblighi previsti dal Patto, nel caso in cui siano dovuti a cause di forza maggiore, intese come calamità naturali, guerre, disordini civili, contenziosi sindacali, interruzioni delle reti di pubblica utilità , attacchi DDoS o altri attacchi a Internet che possono avere un impatto negativo sul funzionamento del sito Internet.

27.2. Durante il periodo di forza maggiore, l’attività del sito Internet è considerata sospesa e durante tale periodo l’adempimento degli obblighi è soggetto a ritardo. La Società si impegna a utilizzare tutti i mezzi a sua disposizione per trovare soluzioni che le consentano di adempiere pienamente ai propri obblighi nei confronti dei Clienti, fino al termine di circostanze di forza maggiore.

  1. Rinuncia all’obbligazione

impegni
28.1. Se non siamo in grado di far valere nessuno degli obblighi del Cliente, o noi stessi non siamo in grado di avvalerci di nessuno dei rimedi a cui abbiamo diritto, ciò non deve essere interpretato come una rinuncia a tali rimedi o come un motivo, liberando il Cliente dall’adempimento degli obblighi.

  1. Separabilità dell’accordo
    29.1. Se una qualsiasi delle clausole dell’Accordo diventa improvvisamente non valida, illegittima o inapplicabile, questa disposizione sarà separata dal resto dell’Accordo, che manterrà pienamente la sua forza legale. In tali casi, la parte considerata non valida verrà modificata secondo le norme aggiornate.
  2. Collegamenti
    30.1. Il sito Web può contenere collegamenti ad altre risorse che sfuggono al nostro controllo. Non siamo responsabili per il contenuto di altri siti, le azioni o le omissioni dei loro proprietari e per il contenuto di pubblicità e sponsorizzazioni di terzi. I collegamenti ipertestuali ad altri siti Web sono forniti solo a scopo informativo. I clienti li usano a proprio rischio.
  3. Promozioni bonus
    31.1. L’aumento della puntata (scommessa) è impostato solo per i bonus in denaro e si applica solo all’importo del bonus. Se il bonus è una percentuale del deposito, la scommessa si applica all’importo della percentuale. L’importo della scommessa dipende dalla promozione del bonus in corso ed è stabilito dal sito web.

31.2. Puoi prelevare un bonus in contanti solo se è stato completamente scommesso.

Quando si accumulano bonus in denaro per la registrazione o in altri casi in cui, dopo aver ricevuto un bonus, il Cliente non è tenuto a depositare fondi sul saldo, il ritiro del bonus maturato non è possibile prima del primo deposito.