{"id":94,"date":"2022-06-24T12:52:41","date_gmt":"2022-06-24T12:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/1win-casino-online.com\/?page_id=94"},"modified":"2022-06-28T07:33:40","modified_gmt":"2022-06-28T07:33:40","slug":"general-terms-and-conditions-for-using-1win","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/general-terms-and-conditions-for-using-1win\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais"},"content":{"rendered":"\n
  1. Disposi\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas
    1.1. Aposta – um acordo sobre uma vit\u00f3ria celebrado entre o cliente e a empresa apostadora, de acordo com as Regras estabelecidas, enquanto o resultado deste acordo depende de um evento, sobre o qual n\u00e3o se sabe se ocorrer\u00e1 ou n\u00e3o. As apostas s\u00e3o aceitas pelos clientes nos termos e condi\u00e7\u00f5es oferecidos pela empresa de apostas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    1.2. Resultado – o resultado do evento (eventos) em que a aposta foi feita.<\/p>\n\n\n\n

    1.3. Cliente – uma pessoa que aposta em uma empresa de apostas no resultado de um evento.<\/p>\n\n\n\n

    1.4. Linha – um conjunto de eventos, poss\u00edveis resultados desses eventos, probabilidades dos poss\u00edveis resultados desses eventos, sua data e hora, ap\u00f3s os quais a empresa de apostas deixa de aceitar apostas nos resultados desses eventos.<\/p>\n\n\n\n

    1.5. O cancelamento de uma aposta \u00e9 um evento para o qual o c\u00e1lculo e o pagamento dos ganhos n\u00e3o s\u00e3o feitos. Em caso de \u201ccancelamento de aposta\u201d, de acordo com os termos deste Contrato, a transa\u00e7\u00e3o entre o organizador e o cliente \u00e9 considerada n\u00e3o conclu\u00edda e o reembolso \u00e9 feito a essa taxa.<\/p>\n\n\n\n

    1.6. O tempo normal de jogo \u00e9 a dura\u00e7\u00e3o do jogo de acordo com as regras da competi\u00e7\u00e3o para este esporte, incluindo o tempo de paralisa\u00e7\u00e3o do \u00e1rbitro. O tempo normal da partida n\u00e3o inclui prorroga\u00e7\u00e3o, prorroga\u00e7\u00e3o, p\u00eanaltis, p\u00eanaltis, etc.<\/p>\n\n\n\n

    1.7. Todas as taxas s\u00e3o calculadas com base nas informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo centro de processamento.<\/p>\n\n\n\n

    1.8. Ao acumular ganhos, o apostador \u00e9 obrigado a verificar a exatid\u00e3o dos ganhos acumulados e, em caso de desacordo sobre os ganhos acumulados, notificar a empresa de apostas sobre isso, indicando no recurso o n\u00famero da conta, data, hora, evento, valor, resultado selecionado do evento, probabilidades, bem como as raz\u00f5es para discordar dos ganhos acumulados. Todas as reivindica\u00e7\u00f5es de ganhos acumulados s\u00e3o aceitas dentro de 10 (dez) dias.<\/p>\n\n\n\n

    1.9. Uma aposta feita pelo cliente em um determinado resultado de um evento \u00e9 considerada ganha se todos os resultados especificados em tal aposta forem previstos corretamente.<\/p>\n\n\n\n

    1.10. As condi\u00e7\u00f5es de aceita\u00e7\u00e3o de apostas (cotas, handicaps, totais, limites da aposta m\u00e1xima, etc.) podem ser alteradas ap\u00f3s qualquer aposta, enquanto as condi\u00e7\u00f5es das apostas feitas anteriormente permanecem inalteradas. Antes de concluir um contrato, o cliente deve saber todas as altera\u00e7\u00f5es na linha atual.<\/p>\n\n\n\n

    1.11. As apostas feitas em eventos, cujo resultado \u00e9 conhecido no momento da aposta, podem ser liquidadas com odds de “1”.<\/p>\n\n\n\n

    1.12. De acordo com este Contrato, em caso de diverg\u00eancias que tenham surgido entre o cliente (participante do contrato) e a empresa de apostas, sobre quest\u00f5es relacionadas \u00e0 execu\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o do contrato vencedor celebrado entre o cliente (participante do contrato) e a empresa de apostas, incluindo quest\u00f5es sobre o pagamento dos ganhos, os eventos de resultado, r\u00e1cios de ganhos, quest\u00f5es de outros termos essenciais do contrato celebrado, bem como sobre quest\u00f5es de reconhecimento do contrato como n\u00e3o conclu\u00eddo ou inv\u00e1lido, as partes estabelecem uma obriga\u00e7\u00e3o procedimento de reclama\u00e7\u00e3o para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios que tenham surgido (procedimento pr\u00e9-julgamento).<\/p>\n\n\n\n

    1.13. A reclama\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser apresentada no prazo de 10 (dez) dias a contar da data em que a pessoa tomou conhecimento ou deveria saber da viola\u00e7\u00e3o de seu direito. Todos os argumentos e fatos que confirmem e substanciam as alega\u00e7\u00f5es nele contidas devem ser anexados \u00e0 alega\u00e7\u00e3o. Se n\u00e3o houver reivindica\u00e7\u00f5es suficientes para fundamentar as reivindica\u00e7\u00f5es especificadas na reivindica\u00e7\u00e3o, a reivindica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 devolvida sem considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    1.14. Em caso de erros da equipe ao aceitar apostas (erros de digita\u00e7\u00e3o \u00f3bvios na lista de eventos proposta, incompatibilidade entre as cotas na linha e a aposta, etc.), em caso de desvio destas Regras ao aceitar apostas, bem como em caso de outros argumentos que confirmem a incorre\u00e7\u00e3o das apostas, a empresa de apostas reserva-se o direito de declarar as apostas sob tais condi\u00e7\u00f5es nulas. Estas apostas s\u00e3o pagas com odds de “1”.<\/p>\n\n\n\n

    1.15. Em caso de suspeita sobre o car\u00e1ter antidesportivo das partidas, a empresa tem o direito de bloquear as apostas em um evento esportivo, at\u00e9 a conclus\u00e3o final da organiza\u00e7\u00e3o internacional, e declarar as apostas inv\u00e1lidas se for comprovado o fato de uma luta antidesportiva. Estas apostas s\u00e3o pagas com odds de “1”. A administra\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 obrigada a fornecer provas e conclus\u00f5es aos participantes da aposta.<\/p>\n\n\n\n

    1.16. No caso de haver um erro \u00f3bvio nas nossas odds, ent\u00e3o tal taxa ser\u00e1 calculada de acordo com o resultado final nas odds actuais correspondentes a este mercado.<\/p>\n\n\n\n

    1.17. A empresa de apostas n\u00e3o aceita reclama\u00e7\u00f5es sobre discrep\u00e2ncias na translitera\u00e7\u00e3o (tradu\u00e7\u00e3o de idiomas estrangeiros) de nomes de equipes, nomes de jogadores, locais de competi\u00e7\u00e3o. Todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas no nome do torneio s\u00e3o de natureza auxiliar. Poss\u00edveis erros nesta informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o a base para a devolu\u00e7\u00e3o das apostas.<\/p>\n\n\n\n

    1.18. A empresa reserva-se o direito de encerrar a conta do jogo e cancelar todas as apostas feitas nesta conta se for estabelecido que o apostador tinha informa\u00e7\u00f5es sobre o resultado do evento no momento da realiza\u00e7\u00e3o das apostas. Ao mesmo tempo, a administra\u00e7\u00e3o da casa de apostas<\/p>\n\n\n\n

    A empresa russa n\u00e3o \u00e9 obrigada a fornecer provas e conclus\u00f5es aos participantes da aposta.<\/p>\n\n\n\n

    1. Regras b\u00e1sicas para aceitar apostas
      2.1. A empresa de apostas tem o direito de limitar a aposta m\u00e1xima, probabilidades para eventos individuais, bem como limitar ou aumentar a aposta m\u00e1xima, probabilidades para um cliente espec\u00edfico sem aviso pr\u00e9vio ou explica\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      2.2. A aceita\u00e7\u00e3o de apostas repetidas em um resultado ou uma combina\u00e7\u00e3o de resultados de um jogador pode ser limitada pela decis\u00e3o da empresa de apostas.<\/p>\n\n\n\n

      2.3. A aposta \u00e9 considerada aceite ap\u00f3s o seu registo no servidor e a emiss\u00e3o de uma confirma\u00e7\u00e3o online. As apostas registradas n\u00e3o est\u00e3o sujeitas a cancelamento ou corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      2.4. As apostas s\u00e3o aceitas apenas no valor que n\u00e3o exceda o saldo atual da conta do cliente. Depois de registrar uma aposta, o valor da aposta \u00e9 debitado da conta. Depois que as apostas s\u00e3o liquidadas, o valor vencedor \u00e9 creditado na conta do cliente.<\/p>\n\n\n\n

      2.5. As apostas s\u00e3o aceitas antes do in\u00edcio do evento; a data, hora do in\u00edcio dos eventos e os coment\u00e1rios a eles associados, indicados na linha, s\u00e3o indicativos. Se, por qualquer motivo, uma aposta for feita ap\u00f3s o in\u00edcio real do evento, essa aposta ser\u00e1 considerada inv\u00e1lida. A exce\u00e7\u00e3o s\u00e3o as apostas em eventos ao vivo, ou seja, apostas durante a partida. Tais apostas s\u00e3o consideradas v\u00e1lidas at\u00e9 o final da partida.<\/p>\n\n\n\n

      2.6. As apostas LINE e AO VIVO n\u00e3o s\u00e3o editadas ou exclu\u00eddas, exceto em casos especiais previstos nestas regras.<\/p>\n\n\n\n

      2.7. Caso a aposta esteja sujeita a cancelamento, o reembolso \u00e9 feito em uma \u00fanica aposta. Nas apostas expressas, ao cancelar uma aposta em um ou mais eventos, o c\u00e1lculo dos ganhos nesses eventos n\u00e3o \u00e9 realizado.<\/p>\n\n\n\n

      2.8. Em casos de apostas calculadas incorretamente (por exemplo, devido a resultados inseridos incorretamente), essas apostas s\u00e3o recalculadas. Neste caso, as apostas feitas entre a liquida\u00e7\u00e3o errada e o rec\u00e1lculo s\u00e3o consideradas v\u00e1lidas. Se, ap\u00f3s o rec\u00e1lculo, o saldo do jogador for negativo, ele n\u00e3o poder\u00e1 fazer apostas at\u00e9 reabastecer sua conta.<\/p>\n\n\n\n

      2.9. Todos os eventos desportivos ser\u00e3o considerados adiados e cancelados apenas se existirem informa\u00e7\u00f5es dos documentos oficiais das organiza\u00e7\u00f5es organizadoras de competi\u00e7\u00f5es desportivas, sites oficiais das federa\u00e7\u00f5es desportivas, sites dos clubes desportivos e outras fontes de informa\u00e7\u00e3o desportiva, e com base nestes dados, os eventos desportivos eventos indicados na linha s\u00e3o corrigidos.<\/p>\n\n\n\n

      2.10. A aposta est\u00e1 sujeita a cancelamento se o cliente enganar deliberadamente os funcion\u00e1rios (funcion\u00e1rios da empresa de apostas) fornecendo-lhes informa\u00e7\u00f5es e requisitos falsos relativos \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o de apostas, pagamento de ganhos, resultado do evento e outras informa\u00e7\u00f5es e requisitos deste natureza. Os casos acima tamb\u00e9m se aplicam a menores de 18 anos, bem como seus pais.<\/p>\n\n\n\n

      2.11. A aposta est\u00e1 sujeita a cancelamento se a aposta for feita em um resultado conhecido (ocorreu um evento, mas o resultado n\u00e3o foi atualizado no sistema).<\/p>\n\n\n\n

      1. Tipos de apostas
        3.1. Simples – uma aposta em um \u00fanico resultado de um evento. A vit\u00f3ria em uma \u00fanica aposta \u00e9 igual ao produto do valor da aposta e o coeficiente definido para este resultado.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        3.2. Expresso – uma aposta em v\u00e1rios resultados independentes de eventos. O ganho do acumulador \u00e9 igual ao produto do valor da aposta e as probabilidades de todos os resultados inclu\u00eddos na aposta do acumulador. Uma perda em um dos resultados de um expresso significa uma perda em todo o expresso.<\/p>\n\n\n\n

        1. Restri\u00e7\u00f5es \u00e0 inclus\u00e3o de alguns resultados de eventos
          4.1. Apenas um dos resultados dependentes pode ser inclu\u00eddo em um expresso. Se dois ou mais eventos dependentes forem inclu\u00eddos em um expresso, os eventos com as probabilidades mais baixas desse expresso ser\u00e3o exclu\u00eddos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          4.2. Resultados dependentes (eventos interdependentes) – o resultado de uma parte da aposta afeta o resultado da outra parte.<\/p>\n\n\n\n

          4.3. As apostas nos eventos “Equipe para marcar um p\u00eanalti Sim\/N\u00e3o” s\u00e3o consideradas perdedoras se nenhum p\u00eanalti foi marcado durante o tempo regulamentar do jogo.<\/p>\n\n\n\n

          4.4. As apostas nos eventos \u201cComo o gol ser\u00e1 marcado\u201d, \u201cPr\u00f3ximo gol\u201d s\u00e3o consideradas perdedoras se o gol, cujo n\u00famero \u00e9 indicado na aposta, n\u00e3o foi marcado.<\/p>\n\n\n\n

          1. Aceita\u00e7\u00e3o de apostas durante o jogo (apostas ao vivo)
            5.1. Apostas ao vivo s\u00e3o aceitas nos resultados principais e adicionais. Voc\u00ea pode fazer apostas \u00fanicas ao vivo e combin\u00e1-las em uma aposta expressa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

            5.2. A aposta \u00e9 considerada aceite ap\u00f3s o registo no servidor e a emiss\u00e3o de uma confirma\u00e7\u00e3o online. A tarifa aceita n\u00e3o est\u00e1 sujeita a altera\u00e7\u00f5es. No caso de ocorr\u00eancia das circunst\u00e2ncias especificadas na se\u00e7\u00e3o “Regras b\u00e1sicas para aceitar apostas”, \u00e9 poss\u00edvel calcular uma aposta ao vivo com um coeficiente de “1”.<\/p>\n\n\n\n

            5.3. A empresa de apostas n\u00e3o se responsabiliza por imprecis\u00f5es nos resultados atuais das partidas e na exibi\u00e7\u00e3o dos nomes dos atletas e dos nomes das equipes nas quais as apostas ao vivo s\u00e3o aceitas. Os clientes tamb\u00e9m devem usar outras fontes independentes de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

            5.4. As apostas ao vivo n\u00e3o s\u00e3o editadas ou exclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n

            1. Resultados das partidas, data e hora de seu in\u00edcio, procedimento para resolu\u00e7\u00e3o de disputas
              6.1. O c\u00e1lculo das apostas pode ser revisto devido a um resultado incorreto fornecido pela casa de apostas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

              6.2. Ao calcular as apostas, a hora de in\u00edcio real dos eventos \u00e9 levada em considera\u00e7\u00e3o, que \u00e9 determinada provisoriamente<\/p>\n\n\n\n

              \u00e9 dividido com base em documentos oficiais de organiza\u00e7\u00f5es que realizam competi\u00e7\u00f5es esportivas e, se n\u00e3o houver tais documentos aprovados, com base em sites oficiais de federa\u00e7\u00f5es esportivas, sites de clubes esportivos e outras fontes de informa\u00e7\u00f5es esportivas.<\/p>\n\n\n\n

              6.3. A empresa de apostas n\u00e3o se responsabiliza pela discrep\u00e2ncia entre a data e a hora do in\u00edcio real dos eventos. A data e hora do in\u00edcio do evento, indicadas na linha, s\u00e3o indicativas. Ao calcular as apostas, leva-se em considera\u00e7\u00e3o a hora real de in\u00edcio do evento, determinada com base em documentos oficiais da organiza\u00e7\u00e3o que realiza a competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

              6.4. A empresa de apostas n\u00e3o se responsabiliza por imprecis\u00f5es no nome dos campeonatos, nos nomes das equipes e na dura\u00e7\u00e3o das partidas (eventos esportivos). Os dados indicados na linha e ao vivo s\u00e3o indicativos. Os clientes precisam usar outras fontes independentes de informa\u00e7\u00e3o para esclarecer os dados de um evento esportivo.<\/p>\n\n\n\n

              6.5. As reclama\u00e7\u00f5es sobre o resultado do evento s\u00e3o aceitas dentro de 10 dias corridos a partir do final do evento, se houver documentos oficiais sobre o resultado do evento da organiza\u00e7\u00e3o que conduz a competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

              6.6. As apostas feitas ap\u00f3s o in\u00edcio do evento s\u00e3o calculadas com odds de “1” (excluindo apostas ao vivo); nas apostas de acumulador, o coeficiente para tais apostas \u00e9 considerado igual a “1”.<\/p>\n\n\n\n

              6.7. Se o cliente fez uma aposta em um evento, cujo resultado ele conhecia, tal aposta est\u00e1 sujeita a cancelamento. Neste caso, a decis\u00e3o \u00e9 tomada pela empresa de apostas ap\u00f3s uma investiga\u00e7\u00e3o especial fechada. Todas as atividades relacionadas a essa aposta s\u00e3o temporariamente suspensas.<\/p>\n\n\n\n

              6.8. Se um participante se recusar a lutar antes do in\u00edcio do evento, todas as apostas neste participante ser\u00e3o canceladas.<\/p>\n\n\n\n

              6.9. Se um participante por qualquer motivo (les\u00e3o, recusa, etc.) desistir durante a competi\u00e7\u00e3o, todas as apostas feitas antes do in\u00edcio da \u00faltima rodada ou etapa da competi\u00e7\u00e3o em que ele participou s\u00e3o consideradas v\u00e1lidas e o restante das apostas s\u00e3o nulos.<\/p>\n\n\n\n

              6.10. Se um participante, membro da equipe (jogador de futebol, jogador de h\u00f3quei, jogador de basquete, etc.) n\u00e3o participou da partida, as probabilidades de apostar nele s\u00e3o consideradas iguais a “1”, a menos que especificado de outra forma.<\/p>\n\n\n\n

              6.11. Se em uma partida de t\u00eanis ocorrer uma recusa (desqualifica\u00e7\u00e3o) antes do in\u00edcio da partida, as cotas das apostas ser\u00e3o consideradas iguais a “1”, exceto as apostas no resultado do participante na competi\u00e7\u00e3o. Se uma partida de t\u00eanis for interrompida, n\u00e3o conclu\u00edda no mesmo dia e adiada, as apostas nela permanecer\u00e3o v\u00e1lidas at\u00e9 o final do torneio em que essa partida foi realizada, at\u00e9 que a partida seja conclu\u00edda ou um dos participantes se recuse.<\/p>\n\n\n\n

              6.12. Se em um evento (jogo, compara\u00e7\u00e3o ou luta) for indicado um par de participantes (equipes, atletas) e, posteriormente, a composi\u00e7\u00e3o do par mudar, todas as apostas neste evento ser\u00e3o canceladas.<\/p>\n\n\n\n

              6.13. Em competi\u00e7\u00f5es de equipes, se um ou mais membros de qualquer equipe forem substitu\u00eddos por qualquer motivo, as apostas no resultado de toda a partida ser\u00e3o v\u00e1lidas.<\/p>\n\n\n\n

              6.14. Em partidas de duplas, se for indicada a composi\u00e7\u00e3o de pares, se pelo menos um dos participantes for substitu\u00eddo, as chances de ganhar nas apostas ser\u00e3o iguais a “1”; se a composi\u00e7\u00e3o n\u00e3o for especificada, as apostas permanecem v\u00e1lidas.<\/p>\n\n\n\n

              6.15. Nas competi\u00e7\u00f5es em que s\u00e3o utilizados os conceitos de \u201canfitri\u00f5es\u201d e \u201cconvidados\u201d, em caso de transfer\u00eancia do evento: para campo neutro, as apostas permanecem v\u00e1lidas; no campo da equipe advers\u00e1ria, as apostas s\u00e3o v\u00e1lidas.<\/p>\n\n\n\n

              6.16. Se os conceitos de “anfitri\u00f5es” e “convidados” n\u00e3o forem aplic\u00e1veis \u200b\u200bao evento (por exemplo, em esportes de simples e duplas), se o local do evento mudar, todas as apostas nele permanecer\u00e3o v\u00e1lidas.<\/p>\n\n\n\n

              6.17. As equipes NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL, East Coast Hockey League of North America podem ser localizadas tanto em sequ\u00eancia direta (anfitri\u00f5es – convidados) quanto em sentido inverso. No caso de um arranjo reverso, nenhum retorno sobre as taxas \u00e9 feito.<\/p>\n\n\n\n

              6.18. Em jogos amig\u00e1veis, torneios amig\u00e1veis \u200b\u200bde clubes, se o local do evento mudar, todas as apostas nele permanecem v\u00e1lidas.<\/p>\n\n\n\n

              6.19. Esportes ou situa\u00e7\u00f5es para as quais n\u00e3o h\u00e1 descri\u00e7\u00e3o separada das caracter\u00edsticas de aceita\u00e7\u00e3o e c\u00e1lculo de apostas est\u00e3o sujeitos \u00e0s Regras Gerais.<\/p>\n\n\n\n

              6.20. Em situa\u00e7\u00f5es discut\u00edveis sem precedentes, a decis\u00e3o final \u00e9 tomada pela empresa de apostas.<\/p>\n\n\n\n

              6.21. Em caso de inconsist\u00eancia de dados de diversas fontes de informa\u00e7\u00e3o (data, hora, resultado, nome da equipe), a empresa de apostas suspende o pagamento dos ganhos at\u00e9 que a autenticidade de tais informa\u00e7\u00f5es seja totalmente investigada. Se o resultado do evento conclu\u00eddo apresentado no site oficial for diferente dos dados de transmiss\u00e3o de TV, a Empresa reserva-se o direito de fazer um c\u00e1lculo com base nos dados de transmiss\u00e3o de TV.<\/p>\n\n\n\n

              6.22. Se for detectado um erro no programa de retirada de cotas e esse erro for reconhecido pela empresa, todas as apostas feitas nesses eventos ser\u00e3o consideradas vencedoras e as apostas ser\u00e3o pagas com cotas vencedoras iguais a “1”.<\/p>\n\n\n\n

              1. Partes
                7.1. Todas as cl\u00e1usulas do Contrato, incluindo os pronomes “n\u00f3s”, “nos”, “nosso” ou “Empresa”, referem-se \u00e0 Empresa com a qual o cliente celebra um contrato, conforme<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                ii com o ponto 1 acima.<\/p>\n\n\n\n

                1. Mudan\u00e7a de condi\u00e7\u00f5es
                  8.1. Por uma s\u00e9rie de raz\u00f5es, a saber: raz\u00f5es comerciais, legais e de atendimento ao cliente, temos o direito de fazer quaisquer altera\u00e7\u00f5es no Contrato. As cl\u00e1usulas atuais do Contrato e as datas de sua entrada em vigor est\u00e3o dispon\u00edveis no Site. O Cliente \u00e9 pessoalmente respons\u00e1vel pela familiariza\u00e7\u00e3o com o Contrato atual. A Empresa tem o direito de fazer altera\u00e7\u00f5es no funcionamento do site da Internet a qualquer momento e sem informar previamente os Clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                  8.2. Em caso de desacordo com as cl\u00e1usulas alteradas do Contrato, o Cliente deve deixar de usar o site da Internet. O uso posterior do site da Internet ap\u00f3s a entrada em vigor das cl\u00e1usulas alteradas do Contrato ser\u00e1 considerado como sua aceita\u00e7\u00e3o total, independentemente de o cliente ter recebido uma notifica\u00e7\u00e3o ou informado sobre as altera\u00e7\u00f5es do Contrato atualizado.<\/p>\n\n\n\n

                  1. Direito de demanda
                    9.1. Pessoas menores de 18 anos ou a idade (doravante denominada “Idade Legal”), que \u00e9 obrigat\u00f3ria para a participa\u00e7\u00e3o legal em jogos de azar sob as leis de uma determinada jurisdi\u00e7\u00e3o, est\u00e3o proibidas de usar o site da Internet. O uso do Site por pessoas abaixo da Idade Permitida \u00e9 uma viola\u00e7\u00e3o direta do Contrato. A este respeito, temos o direito de solicitar documentos que possam confirmar a idade do Cliente. Os servi\u00e7os podem ser negados ao Cliente e sua conta pode ser suspensa temporariamente, a menos que, a nosso pedido, seja fornecida prova de que o Cliente \u00e9 maior de idade.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                    9.2. O jogo online \u00e9 proibido por lei em algumas jurisdi\u00e7\u00f5es. Ao aceitar o Contrato, o Cliente est\u00e1 ciente de que a Empresa n\u00e3o pode fornecer garantias ou aconselhamento jur\u00eddico sobre a legitimidade do uso do site da Internet no territ\u00f3rio da jurisdi\u00e7\u00e3o em que o Cliente est\u00e1 localizado. N\u00e3o podemos alegar que os servi\u00e7os do Site da Internet n\u00e3o violam as leis da jurisdi\u00e7\u00e3o do Cliente. O cliente utiliza os servi\u00e7os do site a seu pr\u00f3prio pedido, e assume total responsabilidade, estando ciente de todos os riscos poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

                    9.3. N\u00e3o buscamos e n\u00e3o pretendemos fornecer ao Cliente servi\u00e7os que violem as leis de sua jurisdi\u00e7\u00e3o. Ao aceitar o Contrato, o Cliente confirma e garante que o uso do site da Internet est\u00e1 em conformidade com as leis e regulamentos vigentes no territ\u00f3rio de sua jurisdi\u00e7\u00e3o. N\u00e3o nos responsabilizamos pelo uso ilegal dos servi\u00e7os do site da Internet.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4. Por motivos legais, n\u00e3o aceitamos Clientes dos seguintes pa\u00edses:<\/p>\n\n\n\n

                    9.4.1. A restri\u00e7\u00e3o absoluta se aplica aos EUA, Canad\u00e1, Reino Unido, Espanha, Let\u00f4nia, Litu\u00e2nia, Holanda, Fran\u00e7a, It\u00e1lia, Su\u00ed\u00e7a, Alb\u00e2nia, Barbados, Paquist\u00e3o, S\u00edria, Sud\u00e3o do Sul, Ilhas Cayman, Haiti, Jamaica, Coreia do Norte, Malta e Panam\u00e1. Pessoas residentes ou localizadas nesses pa\u00edses n\u00e3o est\u00e3o autorizadas a abrir contas ou depositar fundos no Site. Altera\u00e7\u00f5es s\u00e3o poss\u00edveis na lista de jurisdi\u00e7\u00f5es e podem ser feitas pela Empresa sem aviso pr\u00e9vio aos Clientes. Voc\u00ea concorda que n\u00e3o abrir\u00e1 uma conta ou transferir\u00e1 fundos para ela, estando no territ\u00f3rio de uma das jurisdi\u00e7\u00f5es acima.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4.2. Lista negra. Al\u00e9m da cl\u00e1usula 9.4.1, todos os jogos NetEnt s\u00e3o proibidos nos seguintes pa\u00edses: Afeganist\u00e3o, Alb\u00e2nia, Angola, Austr\u00e1lia, Camboja, Vietn\u00e3, Guiana, Hong Kong, Indon\u00e9sia, Ir\u00e3, Iraque, Israel, Kuwait, Laos, Mianmar, Nam\u00edbia , Nicar\u00e1gua, Coreia do Norte, Paquist\u00e3o, Panam\u00e1, Papua Nova Guin\u00e9, Filipinas, S\u00e9rvia, Singapura, Coreia do Sul, Sud\u00e3o, S\u00edria, Taiwan, Uganda, I\u00e9men, Zimbabu\u00e9, B\u00e9lgica, Bulg\u00e1ria, Dinamarca, Est\u00f3nia, Let\u00f3nia, Litu\u00e2nia, M\u00e9xico, Portugal e Rom\u00eania.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4.3. \u00c1reas de lazer corporativas.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4.3.1. Os jogos Guns & Roses, Jimi Hendrix e Mot\u00f6rhead n\u00e3o s\u00e3o suportados nos seguintes pa\u00edses: Afeganist\u00e3o, Alb\u00e2nia, Alb\u00e2nia, Angola, Gab\u00e3o, Gondung, Indon\u00e9sia, Ir\u00e3, Jord\u00e2nia, Ir\u00e3, Kuwait, Laos, Mianmar, Nam\u00edbia, Nicar\u00e1gua, Panam\u00e1, Papua Nova Guin\u00e9, Filipinas, Cingapura, Coreia do Sul, Sud\u00e3o, S\u00edria, Taiwan, Uganda, I\u00eamen, Zimb\u00e1bue, B\u00e9lgica, Bulg\u00e1ria, Canad\u00e1, Dinamarca, Est\u00f4nia, Fran\u00e7a, It\u00e1lia, Let\u00f4nia, Litu\u00e2nia, M\u00e9xico, Portugal, Rom\u00eania, Espanha, Estados Unidos da Am\u00e9rica, Azerbaij\u00e3o, China, \u00cdndia, Mal\u00e1sia, Qatar, R\u00fassia, Tail\u00e2ndia, Tun\u00edsia, Turquia e Ucr\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4.3.2. Universal Monster Games (Frankenstein, Bride of Frankenstein, Dracula, Curse of the Phantom, Creature from the Black Lagoon e Invisible Man) s\u00e3o suportados apenas nos seguintes pa\u00edses: Andorra, Arm\u00eania, Azerbaij\u00e3o, Bielorr\u00fassia, B\u00f3snia e Herzegovina, Brasil, Ge\u00f3rgia, Isl\u00e2ndia, Liechtenstein, Mold\u00e1via, M\u00f4naco, Montenegro, Noruega, R\u00fassia, San Marino, S\u00e9rvia, Su\u00ed\u00e7a, Ucr\u00e2nia, Cro\u00e1cia, Maced\u00f4nia, Turquia, \u00c1ustria, Bulg\u00e1ria, Chipre, Finl\u00e2ndia, Alemanha, Gr\u00e9cia, Hungria, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Holanda , Peru , Pol\u00f4nia, Eslov\u00e1quia, Eslov\u00eania e Su\u00e9cia.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4.4. Os Territ\u00f3rios do Jackpot Unidos n\u00e3o s\u00e3o servidos nos seguintes pa\u00edses: Austr\u00e1lia, Azerbaij\u00e3o, China, Dinamarca, \u00cdndia, Israel, It\u00e1lia, Yap<\/p>\n\n\n\n

                    Jap\u00e3o, Mal\u00e1sia, Qatar, R\u00fassia, Espanha, Tail\u00e2ndia, Tun\u00edsia, Turquia, Emirados \u00c1rabes Unidos e Ucr\u00e2nia.<\/p>\n\n\n\n

                    9.5. Apostas n\u00e3o s\u00e3o aceitas:<\/p>\n\n\n\n

                    9.5.1. de pessoas que s\u00e3o participantes nos eventos em que as apostas s\u00e3o feitas (atletas, treinadores, \u00e1rbitros, propriet\u00e1rios ou funcion\u00e1rios de clubes e outras pessoas que tenham a oportunidade de influenciar o resultado do evento), bem como de pessoas que atuam em seu nome ;<\/p>\n\n\n\n

                    9.5.2. de pessoas que representam os interesses de outras casas de apostas;<\/p>\n\n\n\n

                    9.5.3. de outras pessoas cuja participa\u00e7\u00e3o no contrato com a empresa de apostas seja proibida pela lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

                    9.6. A responsabilidade pela viola\u00e7\u00e3o da cl\u00e1usula 9.5 deste Contrato \u00e9 do apostador. Em caso de viola\u00e7\u00e3o deste Acordo, a Empresa de Apostas reserva-se o direito de recusar o pagamento de quaisquer ganhos ou devolver os valores pagos, bem como cancelar quaisquer apostas. A empresa de apostas n\u00e3o assume qualquer responsabilidade sobre quando exatamente tomou conhecimento de que o cliente pertence a uma das categorias de pessoas listadas. Isso significa que a empresa de apostas tem o direito de tomar essas medidas a qualquer momento depois de saber que o cliente \u00e9 uma das pessoas designadas.<\/p>\n\n\n\n

                    9.7. Se um participante de apostas cometer a\u00e7\u00f5es fraudulentas contra a empresa de apostas (conta m\u00faltipla, uso de software de automa\u00e7\u00e3o de apostas, jogar em situa\u00e7\u00f5es de arbitragem, se a conta de apostas n\u00e3o for usada para fazer apostas, abuso de programas de fidelidade, etc.), o apostador A empresa reserva-se o direito de interromper tais atividades fraudulentas:<\/p>\n\n\n\n

                    cancelamento de apostas;
                    encerramento da conta do participante da aposta com a devolu\u00e7\u00e3o dos fundos depositados na conta como dep\u00f3sito;
                    apela \u00e0s ag\u00eancias de aplica\u00e7\u00e3o da lei pelo fato de cometer a\u00e7\u00f5es fraudulentas por tal apostador.<\/p>\n\n\n\n

                    1. Abertura de conta
                      10.1. Para acessar todos os principais servi\u00e7os do site da Internet, voc\u00ea deve abrir uma conta. Para isso, o Cliente pode se registrar em “1 clique” ou indicar seu endere\u00e7o de e-mail e criar uma senha, que posteriormente ser\u00e1 usada para entrar na conta do jogo, e tamb\u00e9m, adicionalmente, \u00e9 necess\u00e1rio indicar dados pessoais : nome, telefone e data de nascimento.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                      10.2. Para confirmar a veracidade das informa\u00e7\u00f5es, a CONTRATADA reserva-se o direito de solicitar documentos que comprovem a identidade do CONTRATANTE, bem como a confirma\u00e7\u00e3o dos dados de pagamento que foram utilizados em todas as transa\u00e7\u00f5es no site. No prazo de 14 dias \u00fateis a contar da data de rece\u00e7\u00e3o dos dados solicitados, \u00e9 enviada uma notifica\u00e7\u00e3o ao Cliente com base nos resultados da verifica\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es por si fornecidas.<\/p>\n\n\n\n

                      10.2.1 Como parte do procedimento de verifica\u00e7\u00e3o, o agente de seguran\u00e7a pode iniciar uma verifica\u00e7\u00e3o adicional por videoconfer\u00eancia. No prazo de 3 dias \u00fateis, o Cliente \u00e9 notificado dos resultados da videoconfer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

                      10.3 Em caso de recusa do procedimento de verifica\u00e7\u00e3o, a CONTRATADA tem o direito de bloquear a conta do CONTRATANTE at\u00e9 que a verifica\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n

                      10.4. O Cliente confirma que, ao se cadastrar no Site, forneceu informa\u00e7\u00f5es completas e confi\u00e1veis \u200b\u200bsobre si mesmo, e caso ocorram altera\u00e7\u00f5es no mesmo, o Cliente se compromete a adicion\u00e1-las imediatamente ao seu perfil. O descumprimento ou descumprimento desta regra pode resultar na aplica\u00e7\u00e3o de restri\u00e7\u00f5es, suspens\u00e3o ou bloqueio da conta, bem como no cancelamento de pagamentos.<\/p>\n\n\n\n

                      10.5. Em caso de d\u00favidas ou problemas ao se cadastrar no Site, o Cliente pode entrar em contato com o servi\u00e7o de suporte no modo chat online ou ligar pelo telefone – 8 (800) 301-77-89 (24 horas).<\/p>\n\n\n\n

                      10.6. Cada Cliente pode abrir apenas uma conta no Site. As restantes contas abertas pelo Cliente ser\u00e3o consideradas como duplicadas. Temos o direito de encerrar essas contas e:<\/p>\n\n\n\n

                      10.6.1. invalidar todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas usando uma conta duplicada;<\/p>\n\n\n\n

                      10.6.2. n\u00e3o devolver aos Clientes todos os dep\u00f3sitos e apostas feitas a partir das contas principal e de backup;<\/p>\n\n\n\n

                      10.6.3. exigir a devolu\u00e7\u00e3o de todos os ganhos, b\u00f4nus e fundos recebidos ao usar uma conta duplicada. O cliente \u00e9 obrigado a devolv\u00ea-los ao nosso primeiro pedido.<\/p>\n\n\n\n

                      1. Verifica\u00e7\u00e3o de identidade. Prote\u00e7\u00e3o \u00e0 lavagem de dinheiro
                        11.1. Ao aceitar este Contrato, o Cliente compromete-se, concorda e garante que:<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                        11.1.1. O Cliente tem pelo menos 18 anos de idade, ou suficiente para ser considerado a Idade Legal para ser legalmente eleg\u00edvel para participar de jogos de azar sem violar as leis aplic\u00e1veis \u200b\u200bda jurisdi\u00e7\u00e3o espec\u00edfica;<\/p>\n\n\n\n

                        11.1.2. O cliente \u00e9 o propriet\u00e1rio total e legal de todos os fundos em sua conta. Todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Cliente s\u00e3o verdadeiras, confi\u00e1veis, atualizadas e precisas;<\/p>\n\n\n\n

                        11.1.3. O Cliente est\u00e1 plenamente ciente de que o uso do site na Internet pode levar \u00e0 perda de fundos, o Cliente assume total responsabilidade por quaisquer poss\u00edveis perdas. O Cliente confirma que usa o site da Internet por sua pr\u00f3pria vontade, decis\u00e3o e por sua pr\u00f3pria conta e risco. O CONTRATANTE n\u00e3o tem o direito de apresentar quaisquer reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 CONTRATADA relacionadas \u00e0s suas perdas e preju\u00edzos;<\/p>\n\n\n\n

                        11.1.4. O Cliente compreende claramente os princ\u00edpios gerais, regras e procedimentos para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e as especificidades de jogar na Internet. O Cliente reconhece que \u00e9 sua responsabilidade garantir que os dados, apostas e jogos estejam corretos. O Cliente concorda em n\u00e3o realizar a\u00e7\u00f5es e atos que possam prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o da Empresa.<\/p>\n\n\n\n

                        11.2. Ao aceitar os termos do Contrato, o Cliente nos d\u00e1 o direito de organizar verifica\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas (a nosso crit\u00e9rio ou a pedido de terceiros, incluindo \u00f3rg\u00e3os autorizados) para confirmar a identidade do Cliente e a exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es especificadas.<\/p>\n\n\n\n

                        11.3 Ao aceitar os termos do Contrato, o Cliente nos d\u00e1 o direito de informar o cliente da Empresa sobre as novidades, por qualquer meio dispon\u00edvel,<\/p>\n\n\n\n

                        eventos, promo\u00e7\u00f5es e resultados.<\/p>\n\n\n\n

                        11.4. Durante o per\u00edodo de inspe\u00e7\u00f5es, a possibilidade de retirar fundos da conta do Cliente pode ser limitada.<\/p>\n\n\n\n

                        11.5. Se durante a verifica\u00e7\u00e3o for estabelecido que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o falsas, isso ser\u00e1 considerado uma viola\u00e7\u00e3o dos termos do Contrato, o que por sua vez nos d\u00e1 o direito de encerrar imediatamente a conta do Cliente ou recusar o Cliente a usar os servi\u00e7os de o site da Internet, al\u00e9m de outras a\u00e7\u00f5es a nosso crit\u00e9rio .<\/p>\n\n\n\n

                        11.6. Se n\u00e3o pudermos confirmar que o Cliente atingiu a Idade Legal, teremos o direito de suspender a conta do Cliente. Se a idade do Cliente era inferior \u00e0 idade permitida no momento da participa\u00e7\u00e3o em opera\u00e7\u00f5es no site da Internet, ent\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

                        11.6.1. a conta do Cliente ser\u00e1 encerrada;<\/p>\n\n\n\n

                        11.6.2. os fundos dispon\u00edveis na conta ser\u00e3o devolvidos e todas as transa\u00e7\u00f5es monet\u00e1rias realizadas durante esse per\u00edodo ser\u00e3o declaradas inv\u00e1lidas;<\/p>\n\n\n\n

                        11.6.3.<\/p>\n\n\n\n

                        todas as apostas feitas durante este per\u00edodo ser\u00e3o canceladas e reembolsadas;<\/p>\n\n\n\n

                        11.6.4. os montantes dos ganhos recebidos durante o per\u00edodo em que a idade do cliente era inferior \u00e0 idade permitida ser\u00e3o declarados inv\u00e1lidos. O cliente \u00e9 obrigado, mediante nosso primeiro pedido, a devolver-nos todos os fundos retirados da conta de jogo.<\/p>\n\n\n\n

                        1. Nome de usu\u00e1rio, senha e seguran\u00e7a
                          12.1. Ap\u00f3s abrir uma conta no site da Internet, o Cliente \u00e9 obrigado a manter sua senha e nome de usu\u00e1rio em sigilo e n\u00e3o divulgar essas informa\u00e7\u00f5es a terceiros. Em caso de perda dos dados necess\u00e1rios para acessar a conta, eles podem ser encontrados ou restaurados clicando no bot\u00e3o “Recuperar senha”.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                          12.2. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a da senha, bem como por quaisquer a\u00e7\u00f5es e transa\u00e7\u00f5es realizadas com sua conta. Al\u00e9m disso, o Cliente \u00e9 respons\u00e1vel por todas as perdas incorridas por ele como resultado das a\u00e7\u00f5es de terceiros.<\/p>\n\n\n\n

                          12.3. Em caso de viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 conta, o CONTRATANTE deve notificar imediatamente a CONTRATADA. Se necess\u00e1rio, o CONTRATANTE \u00e9 obrigado a fornecer \u00e0 CONTRATADA evid\u00eancias de que o acesso n\u00e3o autorizado realmente ocorreu. A Empresa n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por danos incorridos pelo Cliente como resultado do uso incorreto ou descuidado do nome de usu\u00e1rio e senha por terceiros ou pelo acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 conta.<\/p>\n\n\n\n

                          1. Dep\u00f3sitos, coloca\u00e7\u00e3o e retirada de fundos da conta
                            13.1. Para fazer uma aposta no Site, o Cliente precisa depositar uma certa quantia em dinheiro em sua conta.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                            13.2. O Cliente reconhece e compromete-se a:<\/p>\n\n\n\n

                            13.2.1. os fundos depositados na conta de jogo n\u00e3o foram obtidos por meios ilegais ou proibidos;<\/p>\n\n\n\n

                            13.2.2. n\u00e3o recusar\u00e1 transa\u00e7\u00f5es conclu\u00eddas, n\u00e3o negar\u00e1 e reverter\u00e1 pagamentos efetuados, o que pode ser o motivo da devolu\u00e7\u00e3o de dinheiro a um terceiro e permitir que ele evite a responsabilidade legal.<\/p>\n\n\n\n

                            13.3. N\u00e3o aceitamos fundos de terceiros: amigos, parentes ou parceiros. As opera\u00e7\u00f5es de dep\u00f3sito e saque de fundos s\u00e3o permitidas apenas com cart\u00f5es de pagamento registrados em nome do Cliente. Em caso de viola\u00e7\u00e3o desta condi\u00e7\u00e3o, todos os ganhos podem ser confiscados.<\/p>\n\n\n\n

                            13.4. No caso de um pedido de transfer\u00eancia banc\u00e1ria para a devolu\u00e7\u00e3o de fundos ao seu leg\u00edtimo propriet\u00e1rio, todos os custos e comiss\u00f5es s\u00e3o pagos pelo destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

                            13.5. N\u00e3o aceitamos pagamentos em dinheiro. Podemos usar v\u00e1rios processadores de pagamentos eletr\u00f4nicos ou institui\u00e7\u00f5es financeiras para pagamentos eletr\u00f4nicos, incluindo pagamentos e desembolsos a Clientes. Exceto nos casos em que as regras e condi\u00e7\u00f5es dessas institui\u00e7\u00f5es n\u00e3o contrariem os termos do Contrato, o Cliente aceita integralmente tais regras.<\/p>\n\n\n\n

                            13.6. O Cliente concorda em n\u00e3o recusar, cancelar ou cancelar transa\u00e7\u00f5es feitas com sua conta. Al\u00e9m disso, em cada um desses casos, o CONTRATANTE \u00e9 obrigado a devolver ou compensar a CONTRATADA pelo valor dos fundos n\u00e3o colocados, incluindo os custos que podemos incorrer na cobran\u00e7a dos dep\u00f3sitos do CONTRATANTE.<\/p>\n\n\n\n

                            13.7. Temos o direito de bloquear a conta do Cliente, bem como cancelar pagamentos e receber ganhos, se suspeitarmos que o reabastecimento da conta foi feito de forma fraudulenta. Temos o direito de notificar as autoridades competentes sobre pagamentos fraudulentos e atividades ilegais. Temos o direito de usar ag\u00eancias de cobran\u00e7a para recuperar pagamentos. A Empresa n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo uso n\u00e3o autorizado de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, sejam ou n\u00e3o roubados.<\/p>\n\n\n\n

                            13.8. Temos o direito de usar o saldo positivo da conta do CONTRATANTE para reembolsar a quantia em dinheiro que o CONTRATANTE deve \u00e0 CONTRATADA. Em particular, em casos de apostas ou apostas repetidas, o par\u00e1grafo 15 (\u201cConluio, engano, fraude e atividade criminosa) ou o par\u00e1grafo 19 (\u201cErros e omiss\u00f5es\u201d).<\/p>\n\n\n\n

                            13.9. O Cliente est\u00e1 plenamente ciente e aceita o fato de que a conta de jogo n\u00e3o \u00e9 uma conta banc\u00e1ria. Portanto, em rela\u00e7\u00e3o a ele, n\u00e3o se aplicam m\u00e9todos de seguro, reposi\u00e7\u00e3o, garantias e outros m\u00e9todos de prote\u00e7\u00e3o do sistema de seguro de dep\u00f3sito e outros sistemas de seguro. N\u00e3o s\u00e3o acumulados juros sobre os fundos da conta de jogo.<\/p>\n\n\n\n

                            13.10. O cliente tem o direito de apresentar um pedido de levantamento de dinheiro da conta, desde que:<\/p>\n\n\n\n

                            13.10.1. todos os pagamentos recebidos na conta foram verificados e nenhum deles foi cancelado ou cancelado;<\/p>\n\n\n\n

                            13.10.2. verifica\u00e7\u00f5es foram realizadas corretamente.<\/p>\n\n\n\n

                            13.11. Ao solicitar uma retirada de fundos de uma conta, \u00e9 importante considerar os seguintes pontos:<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.1. o perfil do jogo deve ser completamente preenchido. E tamb\u00e9m, se o Cliente se cadastrou na fun\u00e7\u00e3o \u201cEm 1 Clique\u201d, ele precisa alterar o endere\u00e7o de e-mail em seu perfil pessoal;<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.2. se o valor solicitado para retirada exceder o n\u00famero total de retiradas de fundos no valor de 50.000 rublos, ser\u00e1 obrigat\u00f3rio verificar<\/p>\n\n\n\n

                            procedimento de identifica\u00e7\u00e3o \u00fanico. Para a sua implementa\u00e7\u00e3o, o Cliente necessita de nos enviar uma c\u00f3pia ou fotografia digital do documento de identidade do Cliente. Ao reabastecer uma conta com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, voc\u00ea deve enviar uma c\u00f3pia da imagem de ambos os lados deste cart\u00e3o. Os primeiros seis e os quatro \u00faltimos d\u00edgitos devem estar vis\u00edveis no n\u00famero do cart\u00e3o, o c\u00f3digo CVV2 pode ser pintado por cima;<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.3. O valor da retirada de at\u00e9 5.000 rublos \u00e9 pago na conta do cliente de 1 a 60 minutos a partir do momento em que o pedido \u00e9 enviado, com exce\u00e7\u00e3o de problemas t\u00e9cnicos por parte do banco ou do sistema de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.4. O valor da retirada de 5000 rublos \u00e9 pago na conta do cliente no prazo de 5 dias a partir da data do pedido.<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.5. Outros atrasos de at\u00e9 3 dias \u00fateis s\u00e3o poss\u00edveis dependendo do banco ou outro sistema de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.6. Outras formas de retirar os fundos vencedores s\u00e3o discutidas separadamente com a Administra\u00e7\u00e3o do Site.<\/p>\n\n\n\n

                            13.11.7. A retirada de fundos s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel para contas, cart\u00f5es de pagamento ou sistemas registrados em nome do Cliente. Em caso de viola\u00e7\u00e3o desta condi\u00e7\u00e3o, todos os ganhos podem ser confiscados.<\/p>\n\n\n\n

                            13.12. A empresa n\u00e3o oferece servi\u00e7os de c\u00e2mbio. Temos o direito de encerrar essas contas e:<\/p>\n\n\n\n

                            13.12.1. reter uma comiss\u00e3o no valor de nossos custos pela retirada de fundos n\u00e3o envolvidos no jogo;<\/p>\n\n\n\n

                            13.12.2. invalidar todas as opera\u00e7\u00f5es realizadas com as contas principais e duplicadas;<\/p>\n\n\n\n

                            13.12.3. n\u00e3o devolver aos Clientes todos os dep\u00f3sitos efetuados nas contas principal e duplicada.<\/p>\n\n\n\n

                            13.13 Para ativar a retirada de fundos, o jogador deve fazer uma aposta com um coeficiente de pelo menos 1,1 no valor de pelo menos 100% de cada dep\u00f3sito feito ou pelo menos 100% de cada dep\u00f3sito feito (usar (jogar, usar) em jogos de cassino ou jogos ao vivo)<\/p>\n\n\n\n

                            13.14. Se n\u00e3o houver atividade de jogo suficiente na conta do jogador especificada na cl\u00e1usula 13.13, ao retirar fundos, a Empresa de Apostas tem o direito de reter os custos das comiss\u00f5es do sistema de pagamento do cliente (at\u00e9 15% para cada transa\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

                            13.15. Se o valor do pr\u00eamio for de 5.000.000 (cinco milh\u00f5es de rublos), a empresa de apostas se reserva o direito de definir um limite di\u00e1rio de retirada, calculado individualmente para cada Cliente.<\/p>\n\n\n\n

                            1. Termos e condi\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os da Empresa
                              14.1. Voc\u00ea concorda em pagar por todos os servi\u00e7os e\/ou mercadorias ou outros servi\u00e7os adicionais solicitados por voc\u00ea no Site, bem como todos os custos adicionais (se necess\u00e1rio), incluindo, mas n\u00e3o limitado a, todos os tipos de impostos, taxas, etc. Voc\u00ea assumir a total responsabilidade pelo pagamento pontual de todos os pagamentos. O prestador de servi\u00e7os de pagamento garante apenas a execu\u00e7\u00e3o do pagamento no valor indicado pelo site e n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo pagamento pelo usu\u00e1rio do site dos valores adicionais mencionados. Ap\u00f3s clicar no bot\u00e3o “Pagamento”, considera-se que o pagamento foi processado, sendo executado de forma irrevog\u00e1vel. Ao clicar no bot\u00e3o “Pagar”, voc\u00ea concorda que n\u00e3o poder\u00e1 sacar o pagamento ou solicitar seu saque. Ao fazer um pedido no site, voc\u00ea reconhece e indica que n\u00e3o est\u00e1 violando as leis de nenhum estado. Al\u00e9m disso, ao aceitar as disposi\u00e7\u00f5es destas regras (e\/ou dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es), voc\u00ea, como titular do cart\u00e3o de pagamento, confirma que tem o direito de usar os bens e\/ou servi\u00e7os oferecidos no Site.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                              14.2. No caso de voc\u00ea usar os servi\u00e7os de um site que oferece servi\u00e7os espec\u00edficos como um servi\u00e7o de jogo, voc\u00ea fornece uma confirma\u00e7\u00e3o juridicamente vinculativa de que atingiu ou j\u00e1 ultrapassou a maioridade, o que \u00e9 legalmente permitido em sua jurisdi\u00e7\u00e3o para usar o servi\u00e7os fornecidos pelo site.<\/p>\n\n\n\n

                              14.3. Ao come\u00e7ar a usar os servi\u00e7os do Site, voc\u00ea assume a responsabilidade legal pelo cumprimento das leis de qualquer estado onde este servi\u00e7o \u00e9 usado e confirma que o provedor de servi\u00e7os de pagamento n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel de forma alguma por qualquer viola\u00e7\u00e3o ilegal ou n\u00e3o autorizada. Ao concordar em usar os servi\u00e7os do Site, voc\u00ea entende e aceita que o processamento de qualquer pagamento seu \u00e9 realizado pelo provedor de servi\u00e7os de pagamento, n\u00e3o havendo direito legal de devolu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e\/ou bens j\u00e1 adquiridos ou outras possibilidades de cancelar o pagamento. Se voc\u00ea deseja cancelar o uso do servi\u00e7o para a pr\u00f3xima compra do servi\u00e7o e\/ou bens, voc\u00ea pode cancelar o servi\u00e7o usando a Conta Pessoal no Site.<\/p>\n\n\n\n

                              14.4. O provedor de servi\u00e7os de pagamento n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela recusa\/incapacidade de processar os dados associados ao seu cart\u00e3o de pagamento, ou pela recusa associada \u00e0 falha em obter permiss\u00e3o do banco emissor para efetuar um pagamento usando seu cart\u00e3o de pagamento. O provedor de servi\u00e7os de pagamento n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela qualidade, volume, pre\u00e7o de qualquer servi\u00e7o e\/ou produto oferecido a voc\u00ea ou adquirido por voc\u00ea no Site usando seu cart\u00e3o de pagamento. Ao pagar por quaisquer servi\u00e7os e\/ou bens do Site, voc\u00ea \u00e9 principalmente obrigado a cumprir as regras de<\/p>\n\n\n\n

                              uso do Site. Observe que somente voc\u00ea, como titular do cart\u00e3o de pagamento, \u00e9 respons\u00e1vel pelo pagamento pontual de qualquer servi\u00e7o e\/ou produto encomendado por voc\u00ea atrav\u00e9s do Site e por todos os custos\/comiss\u00f5es adicionais associados a esse pagamento. O prestador de servi\u00e7os de pagamento \u00e9 apenas o executor do pagamento no valor indicado pelo Site e n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer pre\u00e7os, pre\u00e7os totais e\/ou valores totais.<\/p>\n\n\n\n

                              14.5. No caso de uma situa\u00e7\u00e3o relacionada ao seu desacordo com as condi\u00e7\u00f5es acima e\/ou outros motivos, pedimos que voc\u00ea se recuse a efetuar o pagamento em tempo h\u00e1bil e, se necess\u00e1rio, entre em contato diretamente com o administrador \/ suporte do site na Internet.<\/p>\n\n\n\n

                              1. Atividade de conluio, enganosa, fraudulenta e criminosa
                                15.1. A Empresa n\u00e3o recomenda a realiza\u00e7\u00e3o de apostas por um grupo de Clientes do mesmo endere\u00e7o IP ou da mesma rede local, bem como mediante acordo pr\u00e9vio. As a\u00e7\u00f5es acima podem ser consideradas como conluio, fraude, a\u00e7\u00f5es enganosas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                15.2. A Empresa n\u00e3o assume qualquer responsabilidade quanto ao momento exato em que tomou conhecimento dela, ou foi posteriormente estabelecido que a aposta foi feita em viola\u00e7\u00e3o das regras. Temos o direito de encerrar essas contas e:<\/p>\n\n\n\n

                                15.2.1. invalidar todas as opera\u00e7\u00f5es, n\u00e3o devolver aos Clientes todos os dep\u00f3sitos e apostas feitas de acordo com outros Clientes;<\/p>\n\n\n\n

                                15.2.2. exigir a devolu\u00e7\u00e3o de todos os ganhos, b\u00f4nus e fundos recebidos como resultado de conluio. O cliente \u00e9 obrigado a devolv\u00ea-los ao nosso primeiro pedido.<\/p>\n\n\n\n

                                15.3. As seguintes atividades s\u00e3o estritamente proibidas, o cometimento de tais a\u00e7\u00f5es ser\u00e1 considerado uma viola\u00e7\u00e3o direta do Contrato:<\/p>\n\n\n\n

                                15.3.1. transfer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es para terceiros;<\/p>\n\n\n\n

                                15.3.2. atividades ilegais: fraude, uso de malware, bots e erros no software do site da Internet;<\/p>\n\n\n\n

                                15.3.3. atividade fraudulenta, que \u00e9 o uso de informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito roubadas, clonadas ou obtidas de outra forma ilegalmente para financiar uma conta;<\/p>\n\n\n\n

                                15.3.4. participa\u00e7\u00e3o em atividades criminosas, lavagem de dinheiro e outras atividades, cuja participa\u00e7\u00e3o pode acarretar responsabilidade criminal;<\/p>\n\n\n\n

                                15.4. Temos o direito de suspender, cancelar ou revogar pagamentos ou ganhos associados a fundos de b\u00f4nus no caso de suspeitarmos que o Cliente os est\u00e1 usando intencionalmente de forma indevida.<\/p>\n\n\n\n

                                15.5. A Empresa adotar\u00e1 todos os m\u00e9todos permitidos e legalmente permitidos para excluir e identificar conluios fraudulentos e seus participantes diretos, e tamb\u00e9m medidas apropriadas ser\u00e3o tomadas contra essas pessoas sem falhas. N\u00e3o nos responsabilizamos por perdas e danos recebidos pelos Clientes como resultado de atividades fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n

                                15.6. Os Clientes s\u00e3o obrigados a nos notificar imediatamente se suspeitarem que algum Cliente est\u00e1 conspirando ou participando de atividades fraudulentas. Voc\u00ea pode entrar em contato conosco entrando em contato com o servi\u00e7o de suporte atrav\u00e9s do site da Internet no modo de bate-papo online ou ligando para 8(800)301-77-89 (24\/7).<\/p>\n\n\n\n

                                15.7. Temos o direito, sem aviso pr\u00e9vio, de impedir que os Clientes acessem o Site e bloquear suas contas se houver suspeita de atividade fraudulenta. Nesses casos, n\u00e3o nos responsabilizamos pela devolu\u00e7\u00e3o e compensa\u00e7\u00e3o dos fundos dispon\u00edveis nas contas desses Clientes. Al\u00e9m disso, temos o direito de denunciar atividades ilegais \u00e0s ag\u00eancias de aplica\u00e7\u00e3o da lei. Os clientes s\u00e3o obrigados a cooperar totalmente conosco na investiga\u00e7\u00e3o de tais casos.<\/p>\n\n\n\n

                                15.8. Os clientes est\u00e3o proibidos de usar os servi\u00e7os e software do site da Internet para cometer quaisquer atividades e transa\u00e7\u00f5es fraudulentas e ilegais de acordo com as leis de uma determinada jurisdi\u00e7\u00e3o. Se for estabelecido ou revelado que o CONTRATANTE cometeu tais a\u00e7\u00f5es, a CONTRATADA poder\u00e1 suspender ou bloquear a conta do CONTRATANTE e reter os fundos dispon\u00edveis nela. Nesses casos, os Clientes n\u00e3o t\u00eam o direito de apresentar quaisquer reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 Empresa.<\/p>\n\n\n\n

                                15.9 \u00c9 proibido realizar atividade de jogo no site em nome de terceiros (propriet\u00e1rios nominais da conta de jogo). A conta do jogo est\u00e1 sujeita a bloqueio imediato se, durante o processo de verifica\u00e7\u00e3o da conta do jogo, um oficial de seguran\u00e7a descobrir que a pessoa submetida \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 o verdadeiro propriet\u00e1rio da conta do jogo.<\/p>\n\n\n\n

                                1. Outras atividades proibidas no site
                                  16.1. No Site \u00e9 proibido o uso de meios de comunica\u00e7\u00e3o agressivos ou ofensivos, palavr\u00f5es, amea\u00e7as e qualquer a\u00e7\u00e3o violenta contra funcion\u00e1rios e outros Clientes da Empresa. Se o Jogador n\u00e3o cumprir este par\u00e1grafo das regras, a Empresa tem o direito de encerrar a correspond\u00eancia com este Jogador ou deixar o pedido recebido sem considera\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                  16.2. \u00c9 proibido fazer upload de informa\u00e7\u00f5es no site da Internet em quantidade que possa causar mau funcionamento do site da Internet e<\/p>\n\n\n\n

                                  tomar quaisquer outras a\u00e7\u00f5es que possam afetar a opera\u00e7\u00e3o do recurso. Neste caso, queremos dizer v\u00edrus, malware, mala direta e spam – todos os itens acima s\u00e3o estritamente proibidos. Al\u00e9m disso, os Clientes est\u00e3o proibidos de excluir, alterar e editar informa\u00e7\u00f5es publicadas no site da Internet.<\/p>\n\n\n\n

                                  16.3. Os clientes podem usar o site apenas para fins de entretenimento. \u00c9 proibido copiar o site da Internet em sua totalidade ou qualquer de suas partes separadas sem o consentimento por escrito da Empresa.<\/p>\n\n\n\n

                                  16.4. Os clientes se comprometem a n\u00e3o realizar a\u00e7\u00f5es que visem quebrar o sistema de seguran\u00e7a do site da Internet, obter acesso ilegal a dados confidenciais ou ataques DDoS. Em rela\u00e7\u00e3o aos Clientes suspeitos de infringir esta regra, ser\u00e3o tomadas as medidas cab\u00edveis: proibi\u00e7\u00e3o total de acesso ao site da Internet e bloqueio de conta. Al\u00e9m disso, temos o direito de notificar as autoridades respons\u00e1veis \u200b\u200bsobre as a\u00e7\u00f5es ilegais do Cliente.<\/p>\n\n\n\n

                                  16.5. N\u00e3o nos responsabilizamos por perdas e danos que possam ser incorridos por nossos Clientes ou terceiros devido a falhas t\u00e9cnicas provocadas por ataques de v\u00edrus ou outras a\u00e7\u00f5es maliciosas direcionadas ao site da Internet.<\/p>\n\n\n\n

                                  16.6. \u00c9 estritamente proibido transferir e vender a conta de um Cliente para outro.<\/p>\n\n\n\n

                                  1. Altera\u00e7\u00f5es no site
                                    17.1. Temos o direito de, a qualquer momento, a nosso exclusivo crit\u00e9rio, fazer altera\u00e7\u00f5es ou complementar os servi\u00e7os oferecidos no site da Internet para manter e atualizar o recurso.<\/li>
                                  2. Erros do sistema
                                    18.1. Se durante o jogo o site da Internet falhar, a Empresa tentar\u00e1 corrigir a situa\u00e7\u00e3o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. N\u00e3o nos responsabilizamos por falhas nas ferramentas de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o decorrentes da opera\u00e7\u00e3o dos equipamentos utilizados pelos Clientes para acessar o site da Internet, bem como por falhas na opera\u00e7\u00e3o dos provedores de Internet.<\/li>
                                  3. Erros e defici\u00eancias
                                    19.1. Temos o direito de limitar ou cancelar quaisquer apostas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                    19.2. Se o Cliente tiver usado fundos creditados em sua conta como resultado de um erro ao fazer apostas e jogar, podemos anular tais apostas e quaisquer ganhos derivados delas. Se os fundos foram pagos a essas taxas, esses valores devem ser considerados transferidos para o Cliente para gerenciamento de confian\u00e7a, o Cliente \u00e9 obrigado a devolv\u00ea-los \u00e0 nossa primeira solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                                    19.3. A Empresa e os prestadores de servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o respons\u00e1veis \u200b\u200bpor danos, incluindo perda de ganhos, resultantes de erros por parte do Cliente ou por nossa parte.<\/p>\n\n\n\n

                                    19.4. A Companhia, seus distribuidores, afiliados, licenciados, subsidi\u00e1rias, bem como funcion\u00e1rios e diretores n\u00e3o s\u00e3o respons\u00e1veis \u200b\u200bpor quaisquer perdas ou danos decorrentes da intercepta\u00e7\u00e3o ou uso indevido de informa\u00e7\u00f5es transmitidas pela Internet.<\/p>\n\n\n\n

                                    1. Limita\u00e7\u00e3o de nossa responsabilidade
                                      20.1. O Cliente decide de forma independente usar os servi\u00e7os do site da Internet, e quaisquer a\u00e7\u00f5es e suas consequ\u00eancias s\u00e3o resultado da escolha pessoal do Cliente, feita a seu pr\u00f3prio crit\u00e9rio, por sua conta e risco.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                      20.2. A opera\u00e7\u00e3o do site na Internet \u00e9 realizada de acordo com as cl\u00e1usulas deste Contrato. N\u00e3o oferecemos garantias ou representa\u00e7\u00f5es adicionais em rela\u00e7\u00e3o ao site da Internet e aos servi\u00e7os oferecidos nele e, por meio deste, exclu\u00edmos nossa responsabilidade (na medida permitida por lei) em rela\u00e7\u00e3o a todas as garantias impl\u00edcitas.<\/p>\n\n\n\n

                                      20.3. N\u00e3o nos responsabilizamos por atos il\u00edcitos, neglig\u00eancia, perdas, danos e preju\u00edzos que n\u00e3o possamos prever neste momento.<\/p>\n\n\n\n

                                      20.4. A Empresa n\u00e3o se responsabiliza pelo conte\u00fado dos recursos, cujo acesso pode ser obtido atrav\u00e9s do site da Internet.<\/p>\n\n\n\n

                                      1. Viola\u00e7\u00e3o dos termos
                                        21.1. O Cliente concorda em indenizar, proteger e defender integralmente os interesses da Empresa, seus s\u00f3cios, funcion\u00e1rios e diretores de quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, responsabilidades, custos, perdas e despesas decorrentes de:<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                        21.1.1. viola\u00e7\u00e3o pelo Cliente dos termos do Contrato;<\/p>\n\n\n\n

                                        21.1.2. viola\u00e7\u00e3o pelo Cliente de leis e direitos de terceiros;<\/p>\n\n\n\n

                                        21.1.3. obter acesso aos servi\u00e7os do Site por qualquer outra pessoa usando os dados de identifica\u00e7\u00e3o do Cliente com ou sem sua permiss\u00e3o, ou;<\/p>\n\n\n\n

                                        21.1.4. apropriar os ganhos assim obtidos.<\/p>\n\n\n\n

                                        21.2. Se o Cliente violar os termos do Contrato, temos o direito de:<\/p>\n\n\n\n

                                        21.2.1. notificar o Cliente que por suas a\u00e7\u00f5es ele viola os termos do Contrato e exigir a rescis\u00e3o imediata das a\u00e7\u00f5es proibidas;<\/p>\n\n\n\n

                                        21.2.2. suspender temporariamente a conta do Cliente;<\/p>\n\n\n\n

                                        21.2.3. bloquear a conta do Cliente sem aviso pr\u00e9vio;<\/p>\n\n\n\n

                                        21.2.4. cobrar da conta do CONTRATANTE o valor dos pagamentos, ganhos ou b\u00f4nus adquiridos como resultado da viola\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                                        21.3. Temos o direito de cancelar o nome de usu\u00e1rio e senha do Cliente em caso de descumprimento de qualquer uma das cl\u00e1usulas do Contrato.<\/p>\n\n\n\n

                                        1. Direitos de propriedade intelectual
                                          22.1. Todo o conte\u00fado do Site est\u00e1 sujeito a direitos autorais e outros direitos de propriedade de propriedade da Empresa. Todo o material para download e impresso<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                          s presentes no site da Internet s\u00f3 podem ser baixados para um computador. A impress\u00e3o desses materiais \u00e9 permitida apenas para uso pessoal e n\u00e3o comercial.<\/p>\n\n\n\n

                                          22.2. O uso do Site n\u00e3o confere ao Cliente quaisquer direitos de propriedade intelectual de propriedade da Empresa ou de terceiros.<\/p>\n\n\n\n

                                          22.3. Qualquer uso ou reprodu\u00e7\u00e3o da marca registrada, marcas registradas, logotipos e outros materiais promocionais apresentados no site da Internet \u00e9 proibido sem o devido consentimento da Empresa.<\/p>\n\n\n\n

                                          22.4. O Cliente ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos, custos ou despesas incorridos como resultado da pr\u00e1tica de atividades proibidas por ele. Os usu\u00e1rios devem notificar imediatamente a Empresa se tomarem conhecimento de qualquer atividade proibida e fornecer toda a assist\u00eancia necess\u00e1ria em qualquer investiga\u00e7\u00e3o que a Empresa possa realizar com base nas informa\u00e7\u00f5es fornecidas.<\/p>\n\n\n\n

                                          1. Dados pessoais dos Clientes
                                            23.1. Somos obrigados a cumprir os requisitos de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais na forma em que a Empresa usa as informa\u00e7\u00f5es pessoais coletadas como resultado da visita de um usu\u00e1rio ao site da Internet. A Empresa assume com a m\u00e1xima seriedade as suas obriga\u00e7\u00f5es relativas ao tratamento dos dados pessoais dos nossos Clientes. A Empresa processa os dados pessoais fornecidos pelos Clientes em total conformidade com a pol\u00edtica de privacidade.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                            23.2. Ao fornecer dados pessoais, os Clientes concordam que a Empresa tem o direito de processar dados pessoais para os fins especificados no Contrato ou para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es regulamentares e legais.<\/p>\n\n\n\n

                                            23.3. De acordo com a pol\u00edtica de privacidade, comprometemo-nos a n\u00e3o divulgar ou transferir os dados pessoais dos nossos Clientes a terceiros, com exce\u00e7\u00e3o dos fornecedores adquirentes e colaboradores, que, se necess\u00e1rio, podem utiliz\u00e1-los exclusivamente para a melhor presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

                                            23.4. Mantemos c\u00f3pias de todas as correspond\u00eancias recebidas dos Clientes para registrar com precis\u00e3o todas as informa\u00e7\u00f5es recebidas.<\/p>\n\n\n\n

                                            1. Uso de cookies no site
                                              24.1. Usamos cookies para garantir a funcionalidade do Site. Um “cookie” \u00e9 um pequeno arquivo de texto especial que \u00e9 armazenado no computador de um usu\u00e1rio ao visitar um site, com o qual podemos reconhecer usu\u00e1rios espec\u00edficos novamente quando eles visitam o site novamente. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como controlar e excluir cookies, visite: www.aboutcookies.org (http:\/\/www.aboutcookies.org). Observe que a exclus\u00e3o de nossos cookies pode bloquear o acesso a determinadas se\u00e7\u00f5es e fun\u00e7\u00f5es do site.<\/li>
                                            2. Reclama\u00e7\u00f5es e avisos
                                              25.1. Se voc\u00ea tiver alguma reclama\u00e7\u00e3o e reclama\u00e7\u00e3o sobre o funcionamento do site na Internet, em primeiro lugar, voc\u00ea deve, o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, enviar sua reclama\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o de suporte na modalidade chat online atrav\u00e9s do site da Empresa na Internet (tel. -suporte de rel\u00f3gio da Empresa – 8 (800) 301-77-89 ) ou para o endere\u00e7o de e-mail da empresa – contact@1win.xyz.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                              25.2. O Cliente concorda que o registro de disputa armazenado no servidor pode ser usado como prova ao considerar uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                                              1. Procedimento para resolu\u00e7\u00e3o de disputas
                                                26.1. O jogador pode desafiar qualquer situa\u00e7\u00e3o. A Companhia considera de forma abrangente e objetiva todas as quest\u00f5es controversas, no caso de fornecer informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas – fatos e argumentos. Informa\u00e7\u00f5es controversas, com fatos e argumentos anexados, devem ser fornecidas por escrito por meio de um bate-papo on-line no site da Empresa (tel. suporte 24 horas da Empresa – 8 (800) 301-77-89) ou para o endere\u00e7o de e-mail do servi\u00e7o de suporte da Empresa – contact@1win.xyz. Dentro de 14 dias a partir do recebimento da carta, reclama\u00e7\u00f5es ou desejos ser\u00e3o considerados, e o Cliente receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o do resultado da considera\u00e7\u00e3o em uma carta de resposta. Caso seja necess\u00e1rio realizar verifica\u00e7\u00f5es adicionais, a Empresa tem o direito de prorrogar o prazo de considera\u00e7\u00e3o do pedido at\u00e9 30 dias a partir da data de seu recebimento. \u00c9 proibido o uso de palavr\u00f5es, qualquer tipo de insulto e dados falsos no texto da carta.<\/li>
                                              2. Circunst\u00e2ncias de for\u00e7a maior
                                                27.1. A Empresa n\u00e3o se responsabiliza por atrasos ou descumprimento das obriga\u00e7\u00f5es elencadas no Contrato, caso sejam decorrentes de for\u00e7a maior, o que deve ser entendido como desastres naturais, guerras, dist\u00farbios civis, disputas industriais, interrup\u00e7\u00f5es nas redes de servi\u00e7os p\u00fablicos , ataques DDoS ou outros ataques na Internet que possam ter um impacto negativo no funcionamento do site da Internet.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                27.2. Durante o per\u00edodo de circunst\u00e2ncias de for\u00e7a maior, a atividade do site da Internet \u00e9 considerada suspensa e, durante esse per\u00edodo, o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es est\u00e1 sujeito a atrasos. A Empresa compromete-se a utilizar todos os meios ao seu dispor para encontrar solu\u00e7\u00f5es que lhe permitam cumprir integralmente as suas obriga\u00e7\u00f5es para com os Clientes, at\u00e9 ao fim de circunst\u00e2ncias de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n\n\n

                                                1. Ren\u00fancia de obriga\u00e7\u00e3o<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                  promessas
                                                  28.1. Se n\u00e3o formos capazes de fazer cumprir qualquer uma das obriga\u00e7\u00f5es do Cliente, ou se n\u00f3s mesmos n\u00e3o pudermos nos valer de qualquer um dos recursos a que temos direito, isso n\u00e3o deve ser interpretado como uma ren\u00fancia de tais recursos ou como uma raz\u00e3o, liberando o Cliente do cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

                                                  1. Separabilidade do contrato
                                                    29.1. Se alguma das cl\u00e1usulas do Contrato se tornar subitamente inv\u00e1lida, ileg\u00edtima ou inexequ\u00edvel, esta disposi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 separada do restante do Contrato, que manter\u00e1 integralmente sua for\u00e7a legal. Nesses casos, a parte considerada inv\u00e1lida ser\u00e1 alterada de acordo com as regras atualizadas.<\/li>
                                                  2. Links
                                                    30.1. O Site pode conter links para outros recursos que est\u00e3o al\u00e9m do nosso controle. N\u00e3o somos respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo conte\u00fado de outros sites, pelas a\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es de seus propriet\u00e1rios e pelo conte\u00fado de an\u00fancios e patroc\u00ednios de terceiros. Os hiperlinks para outros sites s\u00e3o fornecidos apenas para fins informativos. Os clientes os usam por sua conta e risco.<\/li>
                                                  3. Promo\u00e7\u00f5es de b\u00f4nus
                                                    31.1. A aposta aumentada (apostas) \u00e9 definida apenas para b\u00f4nus em dinheiro e se aplica apenas ao valor do b\u00f4nus. Se o b\u00f4nus for uma porcentagem do dep\u00f3sito, a aposta ser\u00e1 aplicada ao valor da porcentagem. O valor da aposta depende da promo\u00e7\u00e3o de b\u00f4nus em andamento e \u00e9 definido pelo site.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                    31.2. Voc\u00ea pode retirar um b\u00f4nus em dinheiro apenas se estiver totalmente apostado.<\/p>\n\n\n\n

                                                    Ao acumular b\u00f4nus em dinheiro para registro ou em outros casos em que, ao receber um b\u00f4nus, o Cliente n\u00e3o seja obrigado a depositar fundos no saldo, a retirada do ac\u00famulo de b\u00f4nus n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel antes do primeiro dep\u00f3sito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                    Disposi\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas1.1. Aposta – um acordo sobre uma vit\u00f3ria celebrado entre o cliente e a empresa apostadora, de acordo com as Regras estabelecidas, enquanto o resultado deste acordo depende de um evento, sobre o qual n\u00e3o se sabe se ocorrer\u00e1 ou n\u00e3o. As apostas s\u00e3o aceitas pelos clientes nos termos e condi\u00e7\u00f5es oferecidos pela empresa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.10.0","language":"br","enabled_languages":["en","tr","es","fr","ru","pl","uk","it","az","uz","br","hi"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"tr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"es":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"fr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"pl":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"uk":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"it":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"az":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"br":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"hi":{"title":true,"content":true,"excerpt":false}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94"}],"collection":[{"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":527,"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94\/revisions\/527"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/1win-casino-online.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}